多选题蹲的适用情况有()。A整理工作环境B给予客人帮助C提供必要的服务D自己照顾自己E捡拾地面物品
多选题
蹲的适用情况有()。
A
整理工作环境
B
给予客人帮助
C
提供必要的服务
D
自己照顾自己
E
捡拾地面物品
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若客人出游途中发生意外事件导致客人投诉,定制时应如何应对?()A、询问客人是否受伤表达关心B、让客人立即报警,自己解决问题C、耐心倾听客人的问题,态度友好,不推卸责任D、给客人提供解决方案,并给予情感帮助
在公共场合,以下关于蹲姿描述正确的是()。A、背对客人蹲下,以免对方尴尬B、下蹲时注意不要露出皮肤和内衣C、女士下蹲时两腿不要分得太开D、下蹲时不能弯腰E、拿取、捡拾低处物品时,往往采用蹲姿
服务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面,服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()。A、随时添加酒水、推销饮料B、撤去空盘,整理台面C、替客人点香烟D、客人席间离座时,帮助拉椅、撤餐巾
单选题刘某是一位医生,她经常利用周末时间在自己居住的社区参与志愿服务,为小区中有需要的老年病人提供服务。这种情况是属于社区照顾模式中的( )A在社区照顾B对社区照顾C由社区照顾D整合式社区照顾
多选题下列关于老年社区照顾的说法,正确的有( )。A社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变B基于服务对象的需求提供服务C由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务D与微观层面的服务不同,社区照顾涉及宏观层面的需求评估E在社区照顾中,社会工作者不再扮演单一的服务提供者角色
多选题服务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面,服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()。A随时添加酒水、推销饮料B撤去空盘,整理台面C替客人点香烟D客人席间离座时,帮助拉椅、撤餐巾
多选题旅游服务工作中的“六个照顾”包括()。A照顾先来的客人B照顾低消费客人C照顾常住客人和老客人D照顾黑人和少数民族客人