单选题衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是()。A有存取手续B凭客人自己确认C收费D无人看管
单选题
衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是()。
A
有存取手续
B
凭客人自己确认
C
收费
D
无人看管
参考解析
解析:
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为客人提供衣物寄存时,下列说法错误的是()。A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足B、认真保管客人衣物,闲杂人员不得进入存衣处C、客人凭存衣牌取衣D、贵重物品用信封寄存,由行李员随身携带
衣帽间起火,乘务员进行灭火的基本处置,首先应该做什么?()A、直接打开衣帽间的门,进行灭火B、直接用安全斧将衣帽间的门劈开,进行灭火C、用手背触摸衣帽间门的温度,再做处置D、先用手心触摸衣帽间门的温度,再做处置
判断题迎宾工作程序:提前迎候、热情迎宾、休息厅服务、衣帽间服务、迎宾入座、就坐服务等程序。()A对B错