多选题与客户接触是药品销售业务工作的开端，接触客户时应该注意以下内容（）。A推销人员应该正直、爽朗、热情、诚恳，力求给对方一个好印象B注重仪表C讲究礼仪D掌握“开门”技巧E准时赴约
多选题
与客户接触是药品销售业务工作的开端，接触客户时应该注意以下内容（）。
A
推销人员应该正直、爽朗、热情、诚恳，力求给对方一个好印象
B
注重仪表
C
讲究礼仪
D
掌握“开门”技巧
E
准时赴约
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单选题以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交
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多选题个人客户经理在与接触时，要注意把握笑容的（），以让客户感到舒适和自然轻松最为贴切恰当。A深浅B频率C幅度D场合与气氛