多选题结果评估指标中的硬指标包括(  )。A产出B质量C成本D主动性E顾客服务

多选题
结果评估指标中的硬指标包括(  )。
A

产出

B

质量

C

成本

D

主动性

E

顾客服务


参考解析

解析:
结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,这些指标易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,这些指标难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。

相关考题:

结果评估指标中的硬指标包括( )。A.产出B.质量C.成本D.以上都是

结果评估指标中的硬指标包括( )。A.产出B.质量C.成本D.主动性E.顾客服务

关于结果评估的正确陈述是( )。A.结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容B.培训与开发效果评估最具说服力的评价指标C.组织高管层最关心的内容D.结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面E.结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化,评价具有主观性

绩效考核指标的类型不包括()。A.软指标与硬指标B.特质、行为、结果三类指标C.结果指标和行为指标D.长期指标和短期指标

绩效考核指标的类型包括()。A:软指标B:硬指标C:结果指标D:过程指标E:“特质、行为、结果”三类指标

在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。A:硬指标B:软指标C:结果指标D:行为指标

在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括( )。A.质量B.产出C.成本D.工作满意度E.时间

在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括()。A: 质量B: 产出C: 成本D: 工作满意度E: 时间

下列各项中,( )不属于结果评估指标中的硬指标。A.产出B.质量C.成本D.收入

下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是( )。A.质量B.时间C.成本D.主动性E.顾客服务

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

下列关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。A:反应评估是最基本、最常用的方法B:工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面C:结果评估指标包括硬指标和软指标D:组织通常会进行投资收益评估E:行为评价量表是行为评估中最常用的方法

结果评估指标包括硬指标和软指标,下列选项中,不属于软指标的是( )。A.工作习惯B.工作时间C.工作满意度D.主动性

关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节B:效果评估中应用最广的是层次评估模型C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

关于培训与开发效果评估的说法,正确的是( )。A.反应评估是最基本、最常用的方法B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面C.结果评估指标包括硬指标和软指标D.组织通常会进行投资收益评估E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等B.它是组织高管层最关心的评估内容C.它的评估硬指标包括产出、质量等D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标E.它是培训与开发效果评估中最重要内容

培训与开发效果结果评估指标中的硬指标包括()。A、主动性B、产出C、成本D、质量E、顾客服务

下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是()。A、质量B、时间C、成本D、主动性E、顾客服务

多选题在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括( )。A质量B产出C成本D工作满意度E时间

多选题关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是( )。A结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容B结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标C结果评估是组织高管层最关心的评估内容D结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标E结果评估中的硬指标易于衡量和量化

多选题在对培训与开发效果进行评估时,属于结果评估指标中的硬指标的是( )。A质量B产出C工作习惯D成本E时间

多选题绩效考核指标的类型包括(  )。A软指标B硬指标C结果指标D过程指标E“特质、行为、结果”三类指标

多选题培训与开发评估中结果评估的硬指标包括( )。A质量B时间C成本D主动性E顾客服务

单选题关于培训与开发效果评估的说法,错误的是( )。A效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节B效果评估中应用最广的是层次评估模型C反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法D结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

多选题培训与开发效果结果评估指标中的硬指标包括()。A主动性B产出C成本D质量E顾客服务

多选题下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是()。A质量B时间C成本D主动性E顾客服务

多选题在对培训与开发效果进行评估时,属于结果评估指标中的硬指标是( )。A质量B产出C工作习惯D成本E时间