单选题接听电话时，先向旅客通报“（）”。A姓名B工号C单位和工号D姓名和工号

单选题
接听电话时，先向旅客通报“（）”。
A

姓名

B

工号

C

单位和工号

D

姓名和工号

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解析： 暂无解析

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站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，并按如下程序办理：客调要建立特殊重点旅客通报服务台账，车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄，交接办理签字手续。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报（）。
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售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。A、姓名B、单位C、地址D、工号
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根据需求为“（）”提供帮助，有服务，有交接，有通报。A、重点旅客B、商务旅客C、特殊重点旅客D、老人、小孩
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