单选题客户通过95577进行投诉,并且出现对华夏银行办公场所或网点有严重影响工作环境或安全行为的,此类投诉属于()A主要投诉B紧急投诉C重大投诉D行内投诉
单选题
客户通过95577进行投诉,并且出现对华夏银行办公场所或网点有严重影响工作环境或安全行为的,此类投诉属于()
A
主要投诉
B
紧急投诉
C
重大投诉
D
行内投诉
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
不属于二级紧急投诉的案件有()A、投诉案件涉案金额较大或涉及重大人身伤亡,可能产生较大社会影响B、保险监管机构等外部机构、网站转办的信访投诉C、客户在外部公众网站上发表的投诉D、客户集体上门投诉
()指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题,可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营,对公司声誉造成负面影响的投诉。A、重大投诉B、紧急投诉C、普通投诉D、升级投诉
客户投诉级别分为(),()须在24小时日内处理完并回复,()须在8小时内回复。A、一般投诉、紧急投诉;一般投诉;紧急投诉B、一般投诉、重大投诉;一般投诉;重大投诉C、普通投诉、重大投诉;普通投诉;重大投诉D、普通投诉、紧急投诉;普通投诉;紧急投诉
单选题不属于二级紧急投诉的案件有()A投诉案件涉案金额较大或涉及重大人身伤亡,可能产生较大社会影响B保险监管机构等外部机构、网站转办的信访投诉C客户在外部公众网站上发表的投诉D客户集体上门投诉
单选题客户投诉级别分为(),()须在24小时日内处理完并回复,()须在8小时内回复。A一般投诉、紧急投诉;一般投诉;紧急投诉B一般投诉、重大投诉;一般投诉;重大投诉C普通投诉、重大投诉;普通投诉;重大投诉D普通投诉、紧急投诉;普通投诉;紧急投诉