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单选题
下列关于魅力质量的说法正确的是(  )。
A

当其特性不充足时不会使人产生不满意,但如果充足的话会使人产生满足甚至惊喜

B

当其特性不充分时会引起强烈不满意,充分提供也不会使顾客感到特别兴奋和满意

C

当其特性越不充分就越使人产生不满意,提供得越充分就越能导致满意

D

随着时间流逝,魅力质量和必须特性可以相互转化


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