单选题在销售谈判时不要急着(),先要和客户交流。A报价B探对方心理C聊天D推销
单选题
在销售谈判时不要急着(),先要和客户交流。
A
报价
B
探对方心理
C
聊天
D
推销
参考解析
解析:
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以下符合谈判礼仪的有()。 A.会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员C.握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意D.当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言E.谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气
在来电接听流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、电话响铃三声内接听B、接听电话时应先自我介绍,再报公司名C、电话里和客户沟通时首先用普通话交流,如果客户使用方言,则销售顾问顺应其用方言进行交流D、销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线
当你与客户接触时,不要急着抛出你的观点,先观察客户的()等细节,通过客户的表述确定你的猜想,然后投其所好,让客户觉得你是有一定了解才提出的,这样就更容易信任你。A、年龄B、背景C、爱好D、性格
以下符合谈判礼仪的有()。A、会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手B、如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员C、握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意D、当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言E、谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气
多选题以下符合谈判礼仪的有()。A会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手B如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员C握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意D当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言E谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气