服务员与客人交谈时应讲()且音量适中,语速适当。 A、北京话B、普通话C、自己本地方言D、模仿客人的语言
服务员与客人交谈时,应做到()。 A、声音宏亮，频率稍快B、语言标准、速度越慢越好C、使用方言、音量适中、语速适当D、语言标准，音量适中，语速适当
对从业人员语言规范的具体要求是（ ）。A．用尊称B．语气委婉C．语意明确D．语速适中
电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维
对从业人员语言的具体要求是（ ）。A．用尊称B．语速适中C．语气委婉D．语意明确
初诊接待中的语言表达应注意（ ）。A.语速适中B.不用术语C.语速缓慢D.不可重复
初诊接待中的语言表达应注意( )。单选A. 语速适中B. 不用术语C. 语速缓慢D. 不可重复
初诊接待中的语言表达应注意（ ）。(A)语速适中 （B)不用术语(C)语速缓慢 （D)不可重复
1．员工语言规范的具体要求是( )。（A）用敬语,不用忌语（B）有话直说，直呼姓名（C）自然优雅，充满自信（D）语意明确，语速适中
咨询时需要注意的是（）。A.说明心理测量功能是绝对的B.可以有“下意识”的动作，如抖动身体C.避免过度紧张D.语言表达语速要适中
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（ ）。A.语调柔和，使来客产生甜蜜感B.语言简练，问一答一，问二答二C.语意明确，直接指出来客的不足之处D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）A语速适中B语调温和C重音突出D吐字清晰E语速快捷
接电话时（）要适中，不能大呼小叫。A、语义B、语速C、音调D、语言
剥从业人员语言的具体要求是（ ）。A、用尊称B、语速适中C、语气委婉D、语意明确
咨询时需要注意的是（）。A、说明心理测量功能是绝对的B、可以有"下意识"的动作，如抖动身体C、避免过度紧张D、语言表达时语速要适中
下列各项中错误的是（）。A、与人交谈时语速要适当B、与人交谈时内容要详细、具体C、与人交谈时土语要少用D、与人交谈时口气要谦和
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。A、语调柔和，使来客产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出来客的不足之处D、语速适中，指说话速度不太快也不太慢
职业用语要求：语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确
在交流的过程中，语速要适中。当客户语速较快或显示出焦急情绪时，保持语速（）A、比客户更快B、略快于客户C、略慢于客户D、不变
员工语言规范的具体要求是（）。A、用敬语，不用忌语B、有话直说，直呼姓名C、自然优雅，充满自信D、语意明确，语速适中
化妆师在与顾客交谈时应注意的有（）。A、使用请求式语气B、使用肯定式语气C、语音适中D、语速适度
多选题电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）A语速适中B语调温和C重音突出D吐字清晰E语速快捷
单选题下列各项中错误的是（）。A与人交谈时语速要适当B与人交谈时内容要详细、具体C与人交谈时土语要少用D与人交谈时口气要谦和
填空题交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。
单选题导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”就是要求导游员在导游讲解时（ ）。A语速适中B音量适中C内容适中D时间适中
多选题剥从业人员语言的具体要求是（ ）。A用尊称B语速适中C语气委婉D语意明确
多选题咨询时需要注意的是（）。A说明心理测量功能是绝对的B可以有下意识的动作，如抖动身体C避免过度紧张D语言表达时语速要适中