通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。() 此题为判断题(对，错)。
主管人员通过与员工的彼此来往和接触,观察员工的行为,了解态度及其变化倾向,这种态度的测量方法叫行为观察法 () 此题为判断题(对，错)。
如果欲获得产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯,则需进行( )。 A.产品概念测试B.包装测试C.品牌名称定量测试D.消费者使用与态度调研
消费者购买产品时,往往对某类产品已形成了态度,然后决定购买。对产品、商标的判断与评价就凭借已形成的态度。() 此题为判断题(对，错)。
良好的阅读习惯包括阅读态度和阅读方法两个方面。() 此题为判断题(对，错)。
消费者使用习惯和态度调查主要可以了解到哪些情况（）。A、消费者的品牌认识程度B、消费者对产品的试用情况C、购买率D、市场占有率E、消费者对产品、广告促销的态度
消费者在购买和使用电信产品过程中形成了信念和态度，这些信念和态度又反过来影响人们的（）。
企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是（）。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分
使用与态度研究（UA）用于测量消费者产品（）和态度的方法。A、爱好B、质量要求C、使用方法D、使用习惯
消费者态度测量的具体内容有（）。A、测量消费者的使用/购买习惯B、评估市场阶段C、品牌认知度D、广告认知度E、消费者品牌态度
态度测量，可以反映（）。A、个人对产品的了解程度B、个人使用产品的次数C、产品的潜在销售量D、个人对产品的评价
判断题消费者的态度影响消费者的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致（）A对B错
判断题企业要经常了解消费者对本*企业产品的信念和态度，并利用各种促销手段使消费者的信念和态度向有利于企业的方向转化。A对B错
判断题消费者态度不会影响其对产品、商标的判断与评价。A对B错
判断题通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（）A对B错
判断题优质服务的询问原则（ASK）内容包括：态度（Attitude）、娴熟的技巧（Skill）、丰富的（Knowledge）。A对B错
单选题使用与态度研究（UA）用于测量消费者产品（）和态度的方法。A爱好B质量要求C使用方法D使用习惯
判断题管理者可以通过调整营销组合等方法来改变消费者已形成的对产品或品牌的态度。A对B错
多选题消费者使用习惯和态度调查主要可以了解到哪些情况（）。A消费者的品牌认识程度B消费者对产品的试用情况C购买率D市场占有率E消费者对产品、广告促销的态度
判断题消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照群体的影响。A对B错
单选题企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场的活动是（ ）。A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分
判断题网络调查方法中的网上小组座谈主要用于对待某些问题的参考性态度研究。A对B错
判断题惩罚不利于良好的态度与品德形成的，严禁使用。A对B错
多选题消费者态度测量的具体内容有（）。A测量消费者的使用/购买习惯B评估市场阶段C品牌认知度D广告认知度E消费者品牌态度
判断题使用与态度研究（UA）用于测量消费者产品使用习惯（usage）和态度（attitude）的方法。A对B错
单选题通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。A消费者使用与态度调研B产品概念测试C品牌名称定量测试D包装测试