单选题邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。A正确B错误

单选题
邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。
A

正确

B

错误


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营业人员在服务时做到三个有声,即:( )。 A、来有迎声B、来有请声C、问有答声D、走有送声

办理业务时,应做到主动热情,四个有声,()、问有答声、()、收付款()。

下列属于网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”的是() A.来有迎声B.收付款有唱声C.去有送声D.问有答声

营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。A、问有答声B、说话有笑声C、收付款有唱声D、问有回声

以下选项不属于邮政营业员服务中要求的“四个有声”的是()A、 问有答声B、 去有送声C、 来有迎声D、 来有笑声

客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务()A、来有迎声B、问有答声C、走有送声D、去有答声

营业员办理业务时,应做到四个有声:()A、来有迎声B、问有答声C、去有送声D、收付款有唱收声E、答疑声

柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务()A、来有迎声B、问有答声C、诉有回声D、去有送声

邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。A、正确B、错误

营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声,还有()。A、问有答声B、走有送声C、收付款有唱声D、说话有笑声

营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。A、说话有笑声B、收付款有唱声C、给据有亲切声D、付款有唱声

营业服务应做到“四个有声”(),收付款有唱声。A、来有迎声B、去有送声C、问有答声D、答有笑声

增强就业服务亲和力,对待服务对象应做到:()A、来有迎声,问有答声,去有送声B、来有引导,问有指导,去有送声

客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务来有(),问有(),走有()A、问声B、迎声C、送声D、答声

多选题客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务()A来有迎声B问有答声C走有送声D去有答声

单选题以下选项不属于邮政营业员服务中要求的“四个有声”的是()A 问有答声B 去有送声C 来有迎声D 来有笑声

填空题办理业务时,应做到主动热情,四个有声,()、问有答声、()、收付款()。

多选题营业员办理业务时,应做到四个有声:()A来有迎声B问有答声C去有送声D收付款有唱收声E答疑声

多选题客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务来有(),问有(),走有()A问声B迎声C送声D答声

多选题柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务()A来有迎声B问有答声C诉有回声D去有送声

多选题营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声,还有()。A问有答声B走有送声C收付款有唱声D说话有笑声

多选题营业人员在服务时做到三个有声,即()。A来有迎声B来有请声C问有答声D走有送声

单选题营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。A说话有笑声B收付款有唱声C给据有亲切声D付款有唱声

多选题营业服务应做到“四个有声”(),收付款有唱声。A来有迎声B去有送声C问有答声D答有笑声

单选题服务标准化中文明用语的基本要求()A来有迎声,怨有歉声、问有答声B来有迎声,走有送声,怨有歉声C来有迎声、走有送声、问有答声D来有迎声、走有送声、怨有歉声、问有答声

多选题营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。A问有答声B说话有笑声C收付款有唱声D问有回声

单选题增强就业服务亲和力,对待服务对象应做到:()A来有迎声,问有答声,去有送声B来有引导,问有指导,去有送声