礼仪的时空有序律的实质在于( )。 A、礼仪活动的时间、空间有顺序B、礼仪的时间有序,空间无序C、礼仪是主客体存在等级D、礼仪的空间有序,时间是无序的E、礼仪的主客体不存在等级,只有顺序
班规的实质是（）。A、养成教育B、纪律教育C、礼仪教育D、安全教育
在销售展厅中的的基本礼仪有（）。A、称呼B、介绍C、距离D、握手E、名片
人们在商务活动中，用似维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被（）。A、政务礼仪B、商务礼仪C、销售礼仪D、服务礼仪
礼仪的功能有哪几项？（）A、行为调节功能B、销售功能C、沟通功能D、售后功能
礼仪内容和礼仪形式是矛盾的两方面，缺一不可：礼仪内容是矛盾的（）方面，处于决定地位；礼仪形式是矛盾的（）方面，处于服从地位；礼仪内容（）礼仪形式，礼仪形式（）礼仪内容。
时空有序律的实质在于：礼仪行为和礼仪活动中的（）顺序，是礼仪主体和客体的（）体现，是礼仪主体与客体各自的（）、（）、（）和（）的问题。
销售折扣，其实质是一种融资性质的理财费用，因此，销售折扣不能从销售额中减除。
销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）A、激发兴趣B、表示感谢C、重视细节D、社交礼仪
秘书礼仪的核心与实质是（）A、尊重B、真诚C、平等D、友爱
社会主义礼仪是内容的定向问题，实质上就是社会主义礼仪的（）和（）问题。
销售人员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。A、信口开河B、注意倾听C、含糊其辞
礼仪的时空有序律的实质在于（）。A、礼仪活动的时间、空间有顺序B、礼仪的时间有序，空间无序C、礼仪是主客体存在等级D、礼仪的空间有序，时间是无序的
销售成本分析的实质是（）A、销售目标完成情况分析B、利润分析C、收益分析D、销售活动分析
销售人员培训的内容不包括（）A、销售技巧B、商务礼仪C、产品知识D、竞争和行业知识
销售管理过程实质就是（）制订、实施和评估控制过程，计划是其基石。A、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算
单选题销售管理过程实质就是（）制订、实施和评估控制过程，计划是其基石。A销售计划B销售预测C销售配额D销售预算
单选题销售人员培训的内容不包括（）A销售技巧B商务礼仪C产品知识D竞争和行业知识
单选题秘书礼仪的核心与实质是（）A尊重B真诚C平等D友爱
填空题时空有序律的实质在于：礼仪行为和礼仪活动中的（）顺序，是礼仪主体和客体的（）体现，是礼仪主体与客体各自的（）、（）、（）和（）的问题。
填空题社会主义礼仪是内容的定向问题，实质上就是社会主义礼仪的（）和（）问题。
单选题销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）A激发兴趣B表示感谢C重视细节D社交礼仪
单选题班规的实质是（）。A养成教育B纪律教育C礼仪教育D安全教育