问答题在管理职能、管理技能、管理活动和管理者角色的研究中都提到了人的因素，试论述在管理工作中如何正确处理人的因素。
问答题
在管理职能、管理技能、管理活动和管理者角色的研究中都提到了人的因素，试论述在管理工作中如何正确处理人的因素。
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与大企业相比，小企业管理者所扮演的角色在侧重点上有明显的不同，请指出下列论述中哪一项是正确的？（）A、小企业管理者重要的角色是发言人，要花大量的时间筹措外部资源，而大企业管理者更关心企业内部资源配置的有效性。B、大企业的管理者更侧重于寻求发展机遇和组织变革。C、大企业的管理者侧重于信息的传播职能。D、A+C
单选题下列关于管理职能的说法，错误的是（ ）。A管理的职能是管理者在管理过程中的各种基本活动及其功能B在管理活动和管理学研究发展的不同阶段，人们列于管理基本职能的确定和划分具有不同看法C最早系统并明确分析管理职能的学者是德国的韦伯D实际管理活动中，管理的各项职能在内容上是相互交叉、紧密相关的，并且往往要求管理者同时实施
多选题根据罗伯特·卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演的三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有：A运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力B成功地与别人打交道并与人沟通的能力C把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力D操作或运用具体机器设备的能力
多选题领导与管理的联系是（）A领导是从管理中分化出来的B领导活动和管理活动的开展都是与组织或群体活动相联系的C领导者和管理者在开展职能活动时，都需要一定的权力D领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性E一个人如是领导者，就不是管理者
多选题管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。A信息技能B技术技能C人际技能D概念技能