家庭中解除误会，消除隔阂的最好办法是()。A、沟通B、尊重C、监督D、理解
沟通形式中,______指沟通者就某项建议、方案与听众达成共识,以获得听众的支持或共同商议后达到某个目的。 A.说服B.述说C.征询D.参与
处理危机的沟通对策包括()A.反应灵敏，及时采取措施，引导舆论B.强调共同基础，淡化差异，整体合作C.成立危机处理小组，多渠道沟通D.各方互动达成共识
安全观察与沟通是对（）进行观察，以确认安全规定是否得到执行，再通过与员工沟通，就如何安全作业达成共识的一种安全管理方法。A、现场环境B、现场设备C、员工作业行为D、作业现场
沟通双方只有形成协议、达成共识才是一次有效的沟通。
（）是我们工作、生活的一种技能，良好的沟通是赢得支持、达成共识、消除误会、避免危机的关键。A、语言B、沟通C、公关D、仪表
（）是公共关系工作中沟通信息、消除隔阂和达成共识的活动过程。A、公关咨询B、公关传播C、公关教育D、公关协调
牢牢抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，是我们（）的关键所在，是对我们党执政能力的重大考验，也是对我们民族自强能力的重大考验。A、赢得主动B、赢得优势C、赢得民心D、赢得未来
面对领导人之间的矛盾，秘书应采取的方法是（）。A、巧沟通，消除误会B、冷处理，不激化矛盾C、利用矛盾D、介入矛盾E、秘书认为谁对就支持谁
简短清晰的表达结论，并营造一种坚定氛围是达成沟通目标的关键。
.政策沟通是政府和企业建立多层次的沟通交流机制，达成合作新共识。
这样的信息传播沟通，使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征，称信息的双向传播与沟通。（）
同级沟通的重要性（）。A、节省时间，方便协调B、消除上下沟通的障碍C、减少部门之间的冲突D、促进部门间达成共识
单选题（）是我们工作、生活的一种技能，良好的沟通是赢得支持、达成共识、消除误会、避免危机的关键。A语言B沟通C公关D仪表
多选题面对领导人之间的矛盾，秘书应采取的方法是（）。A巧沟通，消除误会B冷处理，不激化矛盾C利用矛盾D介入矛盾E秘书认为谁对就支持谁
单选题由于没有及时沟通，我们之间______了许多______。A开展 工作B发现 问题C出现 情况D产生 误会
问答题人际沟通很重要，可以消除误会，可以解决矛盾。请从你的工作和生活实际中举一个例子，说明遇到什么情况需要沟通，你是用什么方式处理的，得到了什么样的效果。
单选题下列危机处理部门与媒体的沟通方法中，做法错误的是（）。A防止媒体引导论舆论B支持危机传播的统一基调C避免媒体缺席D防止媒体引发危机
多选题同级沟通的重要性（）。A节省时间，方便协调B消除上下沟通的障碍C减少部门之间的冲突D促进部门间达成共识
单选题安全观察与沟通是对（）进行观察，以确认安全规定是否得到执行，再通过与员工沟通，就如何安全作业达成共识的一种安全管理方法。A现场环境B现场设备C员工作业行为D作业现场
判断题政策沟通是政府和企业建立多层次的沟通交流机制，达成合作新共识。A对B错
判断题简短清晰的表达结论，并营造一种坚定氛围是达成沟通目标的关键。A对B错
单选题（）是公共关系工作中沟通信息、消除隔阂和达成共识的活动过程。A公关咨询B公关传播C公关教育D公关协调
判断题谈判的实质是运用公共关系理论，通过人际传播和相互交流，在双向沟通的基础上，消除分歧，达成共识。A对B错
单选题所谓误会，就是别人对你的主观看法与你的实际情况不符。一般来说，误会是无意中产生的，往往来源于认识上的一种错觉。人与人之间，一旦产生误会，便会给人带来痛苦、烦恼，甚至酿成悲剧，因此，应主动采取有效的措施去消除误会。（ ）A误会的产生一般是人的故意行为B误会会给人带来愉悦C我们没有必要去消除误会D误会有时会导致悲剧的发生