判断题不耻下问是要求导游人员虚心向周围的人学习人间处处有学问,只要虚心求教,无论是游客还是同事,都可以成为我们的一字之师A对B错

判断题
不耻下问是要求导游人员虚心向周围的人学习人间处处有学问,只要虚心求教,无论是游客还是同事,都可以成为我们的一字之师
A

B


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根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 ( )

新旧工作中角色的转变需要积极的调整心理状态,下列方法错误的是()A.遇到问题要冷静对待B.多跟同事抱怨、发泄C.虚心向前辈和领导求教D.正确面对别人的评价

会计从业人员提高职业道德修养的方法,是要不断地进行“内省”,要提倡“慎独”精神,虚心向先进人物学习。( )

导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求。

楠楠在工作岗位上解决问题的过程中,哪些值得我们学习?()A、最终自主解决遇到的难题B、向周围同事虚心请教C、学以致用D、不气馁

学习马克思主义哲学的根本方法是()A、掌握基本理论B、亲自参加实践C、理论联系实际D、虚心向人求教

《一个博士》的故事给我们的启发是()。A、入乡问俗B、虚心向实践学习C、虚心使人进步D、扎实的专业知识很重要

游客是上帝,导游人员尊重游客的最好办法,就是时时处处为游客着想,自觉维护游客的合法权益,这是保障旅游团队行程顺利、旅途愉快的前提

不耻下问是要求导游人员虚心向周围的人学习人间处处有学问,只要虚心求教,无论是游客还是同事,都可以成为我们的一字之师

住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。A、旅行社应退还客人的房费差价B、饭店应退还客人的房费差价C、游客自己应支付房费D、游客与同屋的游客分摊房费

导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。

求教接近法是指营业人员虚心向客户求教问题,利用这个机会,以达到()目的的一种方法。

导游人员是旅游团的服务人员,其职业操守的首要准则是()。A、与游客等距离交往B、处处以游客为中心C、履行旅游合同D、安全第一

当游客意见不统一时,无论是多数游客还是少数游客的意见,都必须符合“合理而可能”的原则,否则导游员均应拒绝。

保卫人员在向下列人员学习容易走向误区()。A、要向老师学习B、要向同事学习C、要向周围所有人学习D、要向有经验、有长处的人学习

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判断题我们向周围无论是亲友,还是同事、客户,还是整个的世界,发射的正能量越多,我们最终所遭遇到的冲突就越少。A对B错

单选题导游人员在与其他接待单位的工作人员进行合作时,首先应(  )。A虚心向合作者学习,遇事多请教B尊重合作者,建立良好的人际关系C坚持原则,平等协商D维护游客利益和旅行社利益

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

多选题学习能力的正向行为包括:()A深入钻研自己的专业领域以提升该项技能在公司内外的竞争力B排斥学习和运用他人行之有效的工作方法C主动、持续不断地更新陈旧的或缺乏竞争力的知识、技能和思路。D乐于交流和分享自己的成功经验,提升他人E“不耻下问”,能发现别人的优点,同时也十分愿意虚心向客户、同事、合作方、上下级请教学习

单选题在以下关于导游人员与旅游服务的其他提供者之间关系的说法中,不正确的是(  )。A导游人员与合作者的关系是不平等的B导游人员与合作者执行同一个协议C导游人员要坚持原则,平等协商D导游人员要虚心向合作者学习

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