判断题为了争取回头客，推广酒店会员卡是很有效的办法 。A对B错
判断题
为了争取回头客，推广酒店会员卡是很有效的办法 。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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下列各项中,哪几项酒店无法通过对目标市场进行内部分析识别出来?() A、本酒店目前所吸引顾客的类型B、本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率C、争取新顾客所应采取的最有效的营销技术D、a项和b项.
以下关于锦江之星会员卡描述正确的是（）。A、蓝鲸会员卡有效期为2年B、蓝鲸会员卡仅供会员本人使用C、凡年满55周岁的中国公民及外国公民均可申请红枫会员卡D、红枫会员卡遗失补卡、损坏换卡至任意连锁店支付20元工本费即可
选出下列判断错误的一句是（）。A、处理客人投诉时服务员要完全站在维护饭店的利益上B、使用替代方法是解决客人投诉最积极有效的方法C、大胆地使用自己的权力，果断地处理问题是解决客人投诉的关键D、与客人建立亲密关系，是争取“回头客”的有效手段
下列关于会员卡的描述错误的是（）A、按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人B、酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作C、会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类D、客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办
单选题选出下列判断错误的一句是（）。A处理客人投诉时服务员要完全站在维护饭店的利益上B使用替代方法是解决客人投诉最积极有效的方法C大胆地使用自己的权力，果断地处理问题是解决客人投诉的关键D与客人建立亲密关系，是争取“回头客”的有效手段
单选题下列关于会员卡的描述错误的是（）A按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人B酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作C会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类D客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办
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单选题旅游者的现身说法的宣传是最好、最有效、也是最经济的旅游宣传，在（）起着不可忽视的作用。A直接创收、间接创收、招徕回头客B扩大客源、间接创收、招徕回头客C直接创收、扩大客源、招徕回头客D直接创收、间接创收、扩大客源
单选题宜必思酒店的会员卡称之为（）。AA佳卡B蓝鲸卡C枫叶卡