多选题人寿保险客户服务的特点包括（ ）A服务需求的差异性B服务的不可控制性C服务提供的简单性D服务本身是一种产品E服务的不可分割性
多选题
人寿保险客户服务的特点包括（ ）
A
服务需求的差异性
B
服务的不可控制性
C
服务提供的简单性
D
服务本身是一种产品
E
服务的不可分割性
参考解析
解析：
考查寿险客户服务的特点。
相关考题：
团体保险客户服务的生产与消费同时发生。因此，保证长期稳定出色的服务，促进潜在客户的购买愿望，提高现实客户的满意度，是团体保险客户服务的核心。这说明团体保险客户服务具有（）的特点。A.专业性B.差异性C.创造性D.不可储存性
下列关于服务的表述错误的是（）。A、服务不可能和有形产品联系在一起B、服务的不可分割性体现了它的生产和消费是不可分割的C、差异性体现在服务是个性化的D、易消失性体现在服务不可以保存，服务的生产和消费是同时进行的
单选题下列关于服务的表述错误的是（）。A服务不可能和有形产品联系在一起B服务的不可分割性体现了它的生产和消费是不可分割的C差异性体现在服务是个性化的D易消失性体现在服务不可以保存，服务的生产和消费是同时进行的
多选题下列（）不是服务市场的特点。A服务产品需求多样化、差异性大B服务市场供求分散C需求弹性小D服务产品的销售方式多样