判断题掌握消费者对各类出版物特别是专业出版物的出版与需求动态，可直接向消费者做调查，如选择专业读者作为长期联系对象或建立缺货登记制。A对B错
判断题
掌握消费者对各类出版物特别是专业出版物的出版与需求动态，可直接向消费者做调查，如选择专业读者作为长期联系对象或建立缺货登记制。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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相关考题：
下列有关根据出版物的特点制订不同的渠道方案的说法,不正确的是( )。 A.若出版物品种消费者对象宽广，宜选用多级渠道B.若出版物品种消费者对象窄，内容专业性强，宜选用零级渠道C.若出版物品种价格偏高，消费者对象明确，宜选用零级渠道D.出版物品种和定价等因素对制订分销渠道没有什么影响，均可采用传统销售方式
关于出版物零售的说法,正确的是()。 A . 出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B . 出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C . 按经营品种，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D . 出版物零售一般按照出版物定价销售E . 面向团体消费者的销售，品种和数量一般较少
在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。
关于出版物零售的说法，错误的是（）。A、出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B、出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C、按经营品种划分，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D、出版物零售一般按照出版物定价销售
流动服务的形式包括（）A、与服务单位联系定时定点供应，服务上门，方便消费者B、根据服务单位的专业需求，有针对性地选择出版物上门供应C、组织与活动内容相宜的货源，配合服务单位的活动D、根据订单情况组织服务E、根据特殊消费者的需要事前做好联系，有针对性地选择出版物上门供应
如果消费者需求目标明确的出版物一时买不到，而消费者坚持要买时，合适的处理方法有（）。A、发行员应对消费者说：“对不起，您要买的出版物暂时缺货，请您留下您的联系电话，货一到我们立即通知您”。B、若消费者不愿留下电话，可将销售场所咨询电话号码告知消费者，以便打电话询问。C、明确告知消费者缺货，便转身离开D、极力建议消费者选择其他出版物E、继续业务，不予理会
多选题流动服务的形式包括（）A与服务单位联系定时定点供应，服务上门，方便消费者B根据服务单位的专业需求，有针对性地选择出版物上门供应C组织与活动内容相宜的货源，配合服务单位的活动D根据订单情况组织服务E根据特殊消费者的需要事前做好联系，有针对性地选择出版物上门供应
单选题关于出版物零售的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C按经营品种，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D出版物零售一般按照出版物定价销售
判断题在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。A对B错