在为专业消费者的服务中,推荐相关出版物,一定要面面俱到,把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上,以免遗漏,这要求出版物发行员业务能力强,有一定的专业知识,掌握必要的专业出版物出版信息,比较了解每一位专业消费者的情况。
在为专业消费者的服务中,推荐相关出版物,一定要面面俱到,把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上,以免遗漏,这要求出版物发行员业务能力强,有一定的专业知识,掌握必要的专业出版物出版信息,比较了解每一位专业消费者的情况。
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下列关于同类出版物的推荐技巧,说法正确的是()A、将古典名著的缩写本推荐给用于收藏的消费者B、将较权威出版社的出版物和知名作者的出版物推荐给消费者C、将古典名著的普及本推荐给普通消费者D、一律向消费者推荐较新的出版物E、将古典名著精装本推荐给中、小学生消费者
下列有关向消费者推荐出版物的说法,正确的有()A、介绍出版物的基本内容、特点、作者等B、从消费者的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍C、与消费者谈论他所喜欢的出版物,让消费者与你产生共鸣D、可以贬低其他的同类出版物,以致消费者对你产生不信任感E、建议消费者再看一下其他相关的出版物
多选题下列有关向消费者推荐出版物的说法,正确的有()A介绍出版物的基本内容、特点、作者等B从消费者的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍C与消费者谈论他所喜欢的出版物,让消费者与你产生共鸣D可以贬低其他的同类出版物,以致消费者对你产生不信任感E建议消费者再看一下其他相关的出版物
判断题在为专业消费者的服务中,推荐相关出版物,一定要面面俱到,把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上,以免遗漏,这要求出版物发行员业务能力强,有一定的专业知识,掌握必要的专业出版物出版信息,比较了解每一位专业消费者的情况。A对B错