多选题酒店中的“后台”包括()A客房部B工程维修部C餐饮部D财务部E人力资源部
多选题
酒店中的“后台”包括()
A
客房部
B
工程维修部
C
餐饮部
D
财务部
E
人力资源部
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解析:
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下列对酒店后台区域情况的描述,存在安全隐患的是哪项()?A、应防止非酒店工作人员进入酒店后台区域,发现应及时劝阻;异常情况应及时报告B、酒店员工或外来人员携带物品进出酒店时,酒店管理人员获安保员无须检查和询问C、员工私人物品应保存在更衣箱内,更衣箱必须上锁D、酒店仓库、厨房、员工宿舍、办公室无人时应及时上锁
根据公司对个别酒店部分营业场所转租的要求的相关规定,下列说法不正确的是哪项()?A、逐级上报审批后方可转租,转租前双方必须签订书面合同并加盖双方公章B、酒店相关合同必须提交公司运营部审核并备案C、每月收到租金后,收入款项解存银行后,酒店必须将相关单据快递结算中心入账。D、酒店财务入账科目:后台“主营收入”中的“转租收入”
服务蓝图不仅包括横向的客户服务过程,还包括纵向的内部协作,是()。A、由客户向前台—后台—支持层层描绘的过程B、贯穿于企业的前、中、后台多个岗位C、描绘整个服务前、中、后台构成的全景图D、通过现场观察、探索性研究找到服务过程的全景图
填空题S100升级内容包括:前台部分,机架的();后台部分,后台数据库和后台网管软件。