以下哪几项是影响消费者心理和行为的内部因素()。A消费者的心理活动过程B自然因素C消费者的需要和动机D消费者的生理因素
影响消费者行为的心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法()。 A、正确B、错误
消费者心理过程包括认识过程、情感。() 此题为判断题(对，错)。
消费者为满足其个人或者家庭生活而发生的购买商品的决策过程称为()。 A.消费者心理决策B.消费者购买行为C.消费者需求判断D.消费者消费活动
旅游者行为中的心理过程和心理状态,是一个发生—发展—完成的过程,这个过程是每个消费者都具有的。() 此题为判断题(对，错)。
消费者的心理活动过程中，( )过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A:情感过程B:个性心理过程C:意志过程D:认识过程
销售人员对消费者的心理影响主要表现在（ ）。A.销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B.销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程C.销售人员的适应能力影响消费者的情感过程D.销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
导游员对游客行为的调控是通过对游客认知过程的调控来实现的，而游客认知过程的调控又是通过向其认知过程输送（）而实现的。A、调控信息B、恐怖唤醒信息C、理性解释信息D、心理暗示信息
旅游者行为中的心理过程和心理状态，是一个发生—发展—完成的过程，这个过程是每个消费者都具有的。
消费者购买商品的心理过程，既是一个认识过程，又是一个（）A、感觉过程B、激励过程C、情绪过程D、动机过程
消费者围绕购买行为时，不属于心理活动过程的是（）A、认知过程B、情绪过程C、想象过程D、意志过程
消费者心理活动过程不包括（）。A、认识过程B、心理过程C、情感过程D、意志过程
消费者心理与行为的研究对象在具体内容上，可分为：（）A、消费者的心理活动基础B、消费者的购买行为C、消费者群体的心理与行为D、消费者心理与社会环境E、消费者心理与行为与市场营销
消费者行为学的研究对象有（）A、消费者的购买行为B、消费者的心理活动基础C、消费者群体的心理与行为D、市场营销与消费者心理
市场营销既是适应消费者心理的过程，同时又是对消费者心理加以引导哦，促成其行为实现的过程。
多选题消费者行为学的研究对象有（）A消费者的购买行为B消费者的心理活动基础C消费者群体的心理与行为D市场营销与消费者心理
多选题影响消费者购买行为的内在条件有（）A消费者的心理活动过程B消费者的个性心理特征C消费者群体D消费者购买过程中的心理活动E影响消费者行为的心理因素
单选题从心理学角度看，构成消费者千差万别、各具特色的购买行为的主要因素就是消费者的（）A个人倾向B个性心理特征C认识过程D情感过程
单选题导游员对游客行为的调控是通过对游客认知过程的调控来实现的，而游客认知过程的调控又是通过向其认知过程输送（）而实现的。A调控信息B恐怖唤醒信息C理性解释信息D心理暗示信息
单选题消费者的心理活动过程中，( )过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A情感过程B个性心理过程C意志过程D认知过程
判断题消费者心理是其行为的基础，而行为是其心理的表现。A对B错
单选题销售人员对消费者的心理影响主要表现在( )。A销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程C销售人员的适应能力影响消费者的情感过程D销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
单选题消费者购买商品的心理过程，既是一个认识过程，又是一个（）A感觉过程B激励过程C情绪过程D动机过程
判断题旅游者行为中的心理过程和心理状态，是一个发生—发展—完成的过程，这个过程是每个消费者都具有的。A对B错
多选题消费者心理与行为的研究对象在具体内容上，可分为：（）A消费者的心理活动基础B消费者的购买行为C消费者群体的心理与行为D消费者心理与社会环境E消费者心理与行为与市场营销
单选题（）是消费者购买心理过程的起点，又是它的终点或归宿。A情感B意志C认识D注意