以下哪几项是影响消费者心理和行为的内部因素()。A消费者的心理活动过程B自然因素C消费者的需要和动机D消费者的生理因素
消费者心理过程包括认识过程、情感。() 此题为判断题(对，错)。
第一部消费者行为学教材是()。 A.《消费者研究杂志》B.《消费者行为学》C.《消费者心理学》D.《市场营销》
以“省什么别省品质、买什么别买担心”作为宣传自己产品的广告，表明该公司是在利用消费者的()引导消费者。A.从众心理B.求异心理C.攀比心理D.求实心理
消费者的心理活动过程中，( )过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A:情感过程B:个性心理过程C:意志过程D:认识过程
销售人员对消费者的心理影响主要表现在（ ）。A.销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B.销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程C.销售人员的适应能力影响消费者的情感过程D.销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素，包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、（）和促销因素。
消费者购买商品的心理过程，既是一个认识过程，又是一个（）A、感觉过程B、激励过程C、情绪过程D、动机过程
消费心理学研究的对象是在整个市场营销活动中，消费者心理现象的产生、发展和变化的规律，以及消费者消费行为的普遍规律。（）
儿童心理纷繁复杂，其发展的总趋势既是向上的，同时又是可以逆行的。
既是学校心理咨询的重点，又是大面积提高学生心理健康水平和心理素质的基础的是（）。A、适应性心理咨询B、障碍性心理咨询C、发展性心理咨询和适应性心理咨询D、直接性心理咨询
（）是消费者赖以从事消费活动的基本心理要素及其作用方式，包括消费者心理活动的一般过程，消费者的个性心理特征、消费需要和动机等。
消费者心理与行为的研究对象在具体内容上，可分为：（）A、消费者的心理活动基础B、消费者的购买行为C、消费者群体的心理与行为D、消费者心理与社会环境E、消费者心理与行为与市场营销
（）指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。A、消费者心理B、顾客心理C、消费D、顾客
消费者行为学的研究对象有（）A、消费者的购买行为B、消费者的心理活动基础C、消费者群体的心理与行为D、市场营销与消费者心理
多选题消费者行为学的研究对象有（）A消费者的购买行为B消费者的心理活动基础C消费者群体的心理与行为D市场营销与消费者心理
判断题儿童心理纷繁复杂，其发展的总趋势既是向上的，同时又是可以逆行的。A对B错
多选题影响消费者购买行为的内在条件有（）A消费者的心理活动过程B消费者的个性心理特征C消费者群体D消费者购买过程中的心理活动E影响消费者行为的心理因素
判断题市场营销既是适应消费者心理的过程，同时又是对消费者心理加以引导哦，促成其行为实现的过程。A对B错
单选题消费者的心理活动过程中，( )过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A情感过程B个性心理过程C意志过程D认知过程
单选题销售人员对消费者的心理影响主要表现在( )。A销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程C销售人员的适应能力影响消费者的情感过程D销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
填空题（）是消费者赖以从事消费活动的基本心理要素及其作用方式，包括消费者心理活动的一般过程，消费者的个性心理特征、消费需要和动机等。
单选题消费者购买商品的心理过程，既是一个认识过程，又是一个（）A感觉过程B激励过程C情绪过程D动机过程
多选题消费者心理与行为的研究对象在具体内容上，可分为：（）A消费者的心理活动基础B消费者的购买行为C消费者群体的心理与行为D消费者心理与社会环境E消费者心理与行为与市场营销
单选题（）是消费者购买心理过程的起点，又是它的终点或归宿。A情感B意志C认识D注意