单选题由于本站文娱节目内容与前几日雷同,旅游团要求更换文娱活动,地陪首先应(  )。A向旅游团道歉说明自己无权变更B向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换C与旅行社有关部门联系尽可能调换D向旅游者说明其他节目费用较高

单选题
由于本站文娱节目内容与前几日雷同,旅游团要求更换文娱活动,地陪首先应(  )。
A

向旅游团道歉说明自己无权变更

B

向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换

C

与旅行社有关部门联系尽可能调换

D

向旅游者说明其他节目费用较高


参考解析

解析:
旅游团要求更换文娱活动,地陪应与旅行社有关部门联系,尽可能调换。但在办妥之前,不要轻易许诺;若无法调换,地陪要向旅游者解释,实事求是地说明不能满足要求的原因,请其谅解。

相关考题:

旅游团开始参观游览前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,对出现的不同情况,地陪要采取哪些相应措施?

旅游团因故提前抵达本地,地陪应采取的相应具体措施有( )。A、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的安排B、调整活动日程,酌情增加游览景点C、适当延长在主要景点的游览时间D、晚上安排文娱活动,努力使活动内容充实

全团旅游者 要求调换文娱活动项目,地接应报告旅行社,积极协助调换,但在办妥之前,地陪不能轻易许诺。

旅游团在离开本站(地)之前,地陪应做好哪些准备工作?

地陪参加文娱活动入场时,要引导游客入座,介绍剧场的设施和位置,回答游客的问题。 ( )

旅游团中部分游客不愿看按计划安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有( )。A.如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换B.如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作C.征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出D. 若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理E.若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退

旅游团内由于游客在( )上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求A.兴趣爱好B.个性特征C.文化程度D.欣赏品位E.团队意识

地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。A、避免雷同B、拒绝格调低下的文娱活动C、进行必要的剧情介绍D、注意游客的安全E、代表地方特色

在当地旅游期间,如果旅游者提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应()。A、予以婉拒B、积极推荐C、予以协助D、设法回避

在接待小包价旅游团时,地陪可向他们推荐旅行社代为订购的项目有()。A、文娱节目票B、饭店客房C、机场接送D、地方风味餐E、长途交通票

观看文娱节目时,导游员应该做到()。A、文娱活动,地陪导游不必陪同前往B、安排剧场工作人员介绍剧场设施C、游客观看过程中,地陪要始终坚守岗位D、到达观看地点后,可让游客自行进入

地陪应如何做好计划内文娱活动的导游服务工作?

在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该()。A、向组团社反映情况B、与地接社交涉C、向地陪建议进行调整D、把情况通告游客

旅游团抵达车站机场后,地陪首先应( )。A、集中清点、移交行李B、尽快带领旅游者上车C、介绍在本站的游览活动D、认真核实,以防错接

多选题地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。A避免雷同B拒绝格调低下的文娱活动C进行必要的剧情介绍D注意游客的安全E代表地方特色

判断题计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的,游客抵京后如全团要变更,增加,取消,需要全陪向组团社汇报,地陪向地接社汇报。有组团社与地接社协商处理,退票损失及节目差价按两社协商处理。A对B错

单选题当计划的文娱节目安排之后,旅游团又要求更换或部分旅游者要求更换,此时,地陪的处理方法错误的是()A若时间许可,与接待社计调部联系,尽可能予以更换,但是在未联系妥之前不要做出许诺B如接待社无法调换,要耐心地向旅游者做解释工作,说明文娱票已订妥,不能退票,请其谅解C若旅游者仍坚持要求观看别的演出,地陪可予协助,联系购票,但购票费由旅游者自理,原票款退还D提出要求赴另一地点观看演出的部分旅游者安排车辆,车费由他们自理

多选题旅游团内由于游客在( )上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求。A兴趣爱好B个性特征C文化程度D欣赏品位E团队意识

单选题在当地旅游期间,如果旅游者提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应()。A予以婉拒B积极推荐C予以协助D设法回避

多选题在接待小包价旅游团时,地陪可向他们推荐旅行社代为订购的项目有()。A文娱节目票B饭店客房C机场接送D地方风味餐E长途交通票

单选题观看文娱节目时,导游员应该做到()。A文娱活动,地陪导游不必陪同前往B安排剧场工作人员介绍剧场设施C游客观看过程中,地陪要始终坚守岗位D到达观看地点后,可让游客自行进入

多选题地陪导游除了做好旅游团的游览服务外,还要承担其他服务如(  )。A社交活动B翻译服务C购物服务D文娱活动

单选题在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该()。A向组团社反映情况B与地接社交涉C向地陪建议进行调整D把情况通告游客

判断题全团旅游者要求调换文娱活动项目,地陪应报告地接社,积极协助调换,但在办妥之前,地陪不要轻易许诺。 ( )A对B错

单选题由于本站文娱节目内容与前几日雷同,旅游团要求更换文娱活动,地陪首先应(  )。A向旅游团道歉说明自己无权变更B向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换C与旅行社有关部门联系尽可能调换D向旅游者说明其他节目费用较高

问答题地陪应如何做好计划内文娱活动的导游服务工作?

多选题游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加,地陪对于游客无(  )的必要。A举止适度B安全提醒C陪同跳舞D协助购票

单选题旅游团抵达车站机场后,地陪首先应( )。A集中清点、移交行李B尽快带领旅游者上车C介绍在本站的游览活动D认真核实,以防错接