多选题旅游团内由于游客在( )上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求。A兴趣爱好B个性特征C文化程度D欣赏品位E团队意识
多选题
旅游团内由于游客在( )上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求。
A
兴趣爱好
B
个性特征
C
文化程度
D
欣赏品位
E
团队意识
参考解析
解析:
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为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A、安排好散客组合旅游团游客的住宿B、了解散客组合旅游团游客的住宿C、了解散客组合旅游团的不同需求D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
多选题如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动,而要观看另一场演出,旅行社应该( )。A坚持按照原计划进行,对个别游客的要求不予理睬B如果时间无法安排,需要做耐心解释工作C若时间允许又有可能调换,可请旅行社调换D即使时间上允许,也要顾全大局,不同意个别顾客的单独要求
多选题以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A游客要求外出自费品尝风味,应予以协助B游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理D旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理E游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
单选题对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A安排好散客组合旅游团游客的住宿B了解散客组合旅游团游客的不同需求C做好散客组合旅游团游客的提醒工作D驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A安排好散客组合旅游团游客的住宿B了解散客组合旅游团游客的住宿C了解散客组合旅游团的不同需求D驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
单选题不同的旅游团,不仅旅游需求上存在较大差异,而且在行为方式上也会有所不同。这些不同要求导游在接待时,应根据不同旅游团在旅游需求和行为方式上的()进行区别对待,并做好相应的接待准备工作。A对比B差异C共性D区别
单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游员首先应做好的工作是()。A安排好散客组合旅游团游客的住宿B了解散客组合旅游团游客的不同需求C做好散客组合旅游团游客的提醒工作D驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客