单选题在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业广泛应用，并需要利用现代通讯与计算机技术的客户沟通工具是（）A电话B互联网平台C呼叫中心D信函
单选题
在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业广泛应用，并需要利用现代通讯与计算机技术的客户沟通工具是（）
A
电话
B
互联网平台
C
呼叫中心
D
信函
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相关考题：
下列关于分业经营、分业管理的说法，正确的是（ ）。 A．证券公司的业务与银行、保险、信托相互独立经营 B．证券公司可以经营信托业务，但不得经营保险业务和银行业务 C．证券公司可以经营银行业务和信托业务，但不得经营保险业务 D．证券公司可以经营银行、保险、信托等业务
当代银行业、证券业和保险业日益渗透和融合，这主要是因为( )。A．在金融自由化的大背景下，金融监管逐渐放松B．保险业积累的巨额资金需要通过银行存储来实现其增值目标C．持续的计算机技术和网络技术进步提高了交易速度D．保险公司需要银行已建立的经营网点来降低销售保险的成本E．面临巨大竞争压力的银行需要新的业务增长点
欧洲银行业监管局、欧洲证券和市场监管局与欧洲保险和养老金监管局三家机构分别负责对（）的微观审慎监管，统称为欧洲监管当局（ESAs）。A.证券、银行和保险B.保险、银行和证券C.银行、证券和保险D.银行、保险和证券
下列关于分业经营、分业管理的说法，正确的是（）A、证券公司的业务与银行、保险、信托相互独立经营B、证券公司可以经营信托业务，但不得经营保险业务和银行业务C、证券公司可以经营银行业务和信托业务，但不得经营保险业务D、证券公司可以经营银行、保险、信托等业务
开展投资银行业务过程中，电子货币、电子认证及电子资金划拨等体现了投资银行以下（）方面创新。A、银行与证券业的合作创新B、银行与保险业的合作创新C、利用现代信息技术进行电子化银行服务D、投资银行业务品种上的创新
单选题开展投资银行业务过程中，电子货币、电子认证及电子资金划拨等体现了投资银行以下（）方面创新。A银行与证券业的合作创新B银行与保险业的合作创新C利用现代信息技术进行电子化银行服务D投资银行业务品种上的创新
多选题我国信息网络重点单位一共分为十二类，包括（）A国家各级党政机关单位B银行、保险、证券等金融机构C邮政、电信、广播电视部门D电力、热力、燃气、煤炭、油料等能源单位E航空、航天等尖端科技企业和研究单位
多选题根据《电子银行业务管理办法》的规定，电子银行业务包括（ ）。A利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务B利用移动电话和无线网络开展的银行业务C利用计算机和互联网开展的银行业务D利用电话等声讯设备开展的银行业务E利用电信网络开展的银行业务
多选题银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。A利用计算机和互联网开展的银行业务B利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C利用移动电话和无线网络开展的银行业务D利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
单选题建设银行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行业务的服务简称为（）A电话银行业务B声讯服务C电信网络服务D手机银行业务