单选题IT服务管理标准纲领性文件是（）A《IT服务管理通用要求》B《IT服务管理实施指南》C《IT服务管理技术要求》D以上都是

单选题
IT服务管理标准纲领性文件是（）
A

《IT服务管理通用要求》

B

《IT服务管理实施指南》

C

《IT服务管理技术要求》

D

以上都是

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