企业形象的灵魂和支柱是指()。 A.企业外部形象系统B.企业深层形象系统C.企业的内在精神D.企业的品牌商标形象
企业物质设备形象属于()。 A.企业外部形象系统B.企业深层形象系统C.企业内部形象系统D.企业表层形象系统
企业风险意识属于()。 A.企业外部形象系统B.企业深层形象系统C.企业内部形象系统D.企业表层形象系统
企业达到稳定阶段时，外部形象一般为（）。A发展形象B竞争形象C创新形象D合作形象
表露在企业外部的有关文化，如企业的形象、产品形象、企业家形象和职工形象。这种企业文化在层次上称为（）。A、企业表层文化B、企业时代文化C、企业深层文化D、企业中层文化
企业达到稳定阶段时，外部形象一般为（）。A、发展形象B、竞争形象C、创新形象
属于企业形象中外部形象的是（）A、美誉度B、企业风尚C、工作氛围D、设施摆放组合
企业的外部形象不包括（）。A、企业的公众形象B、企业的经营形象C、企业的管理风格D、企业的社会评价
企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的（）、（）和（）。
企业形象广告按其形象内容定位（）。A、外部形象定位B、优势定位C、诉求定位D、产品形象定位
公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。
企业外部行为识别中一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有哪些？
如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等属于（）A、企业深层形象B、企业内部形象C、企业表层形象D、企业外部形象
企业形象差距图比较了：企业实际形象与（）。A、自身期望形象B、以往历史形象C、阶段性形象D、企业经营形象
企业的形象不包括（）。A、企业的道德形象B、企业的内部形象C、企业的外部形象D、企业的整体形象
对于企业服务流程优化一般采取（）思路。A、外部企业环境以及企业内部相对稳定时，适宜采用系统改造法B、外部经营环境或企业处于剧烈波动状态时，适宜采用全新设计法C、外部企业环境以及企业内部相对稳定时，适宜采用全新设计法D、外部经营环境或企业处于剧烈波动状态时，适宜采用系统改造法E、从众多企业具体情况来讲，比较适宜采取系统改造法
填空题企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的（）、（）和（）。
单选题表露在企业外部的有关文化，如企业的形象、产品形象、企业家形象和职工形象。这种企业文化在层次上称为（）。A企业表层文化B企业时代文化C企业深层文化D企业中层文化
单选题企业的形象不包括（）。A企业的道德形象B企业的内部形象C企业的外部形象D企业的整体形象
单选题企业的外部形象不包括（）。A企业的公众形象B企业的经营形象C企业的管理风格D企业的社会评价
单选题如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等属于（）A企业深层形象B企业内部形象C企业表层形象D企业外部形象
单选题企业形象差距图比较了：企业实际形象与（）。A自身期望形象B以往历史形象C阶段性形象D企业经营形象
问答题企业外部行为识别中一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有哪些？
单选题企业达到稳定阶段时，外部形象一般为（）。A发展形象B竞争形象C创新形象