判断题客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道,以确保直接控制产品细节的人能够完全理解客户的需求,是贯穿产品开发全过程的一项重要工作。A对B错
判断题
客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道,以确保直接控制产品细节的人能够完全理解客户的需求,是贯穿产品开发全过程的一项重要工作。
A
对
B
错
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解析:
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关于需求的理解以下唯一正确的是() A.需求管理的对象不仅是客户需求,还包括内部需求等B.客户口述的就是对产品的期望就是需求C.要实现优秀的需求管理,应将所有的原始需求不经过任何加工直接传递给研发D.进行需求管理的主责团队是RAT
当向客户推介移动云主机产品时,如客户表示无云主机需求,以下做法正确的是() A、深入了解客户业务,研究潜在需求B、看客户是否有数据备份需求C、对于小微企业,介绍实用的SaaS产品D、什么都不做,直接放弃
客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等C.建立客户风险管理负责制度D.建立专业化的信息与风险研究机构E.吸引现有市场之外的新客户
《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配的核心目的是什么?()A、了解客户投放预期,通过管理客户预期,探索满足预期的双方共识的投放计划!B、充分了解客户基础信息,客户所在行业的获客渠道及各渠道特点,以便后期投放!C、将公司产品功能与客户目前投放意图结合,设计满足客户合理投放预期的投放计划!D、帮助客户发现潜在,核心的营销需求,并据此结合公司现有产品进行营销方案策划!
探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。A、客户对产品的需求是购买最根本因素B、要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分D、销售要引导客户发现他潜在的需求
由于客户认为需求遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做?()A、与客户一起定期进行产品演示和进度审查。B、修改范围,包含客户的新需求。C、在跨团队会议中更明确地沟通目标。D、与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意。
以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。A、企业的重点不是生产什么,而是研究客户有什么需求B、不是讨论产品的价格,而是关注客户的购买成本C、不是讨论开展促销活动,而是加强与客户的交流D、不是讨论怎样建立分销渠道,而是考虑客户购买的便利性
下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分
敏捷团队正在为客户交付一个备受瞩目的解决方案。但是,由于客户的需求不断变化,产品负责人难以从客户那里获得需求相关信息。敏捷团队应该怎么做?()A、与产品负责人和客户召开联合设计会议以获得所有需求。B、采用经过验证的学习方法,与客户一起经常审查和核实小幅增量。C、运行一次刺探迭代来分析客户的需求,并提出一个假设解决方案。D、建设产品负责人接受需求收集培训。
客户拒收团队开发的一个Web应用程序,因为客户认为需求被遗漏。为确保开发的工作通过验收,团队应采取什么步骤?()A、与客户一起执行定期评审和产品演示B、在对客户的新需求重新开始新项目C、在产品演示期间沟通所有变更D、在产品演示执勤啊获得项目负责人的批准
下列对CMMI需求开发的描述不正确的是()。A、需求开发的目的是解决正确的问题,建立正确的系统B、需求开发关键目标是引导、分析、验证、以获得需求C、需求开发关键活动包括开发客户需求。D、需求开发分析的目的在于决定系统实现客户需求,产品及组件需求的细节
多选题一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()A对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信C产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
单选题敏捷团队正在为客户交付一个备受瞩目的解决方案。但是,由于客户需求不断变化,产品负责人难以从客户那里获得需求相关信息。敏捷团队应该怎么做?()A与产品负责人和客户召开联合设计会议以获得所有需求B采用经过验证的学习方法,与客户一起经常审查和核实小幅增量C运行一次刺探迭代来分析客户需求,并提出一个假设解决方案D建议产品负责人接受需求收集培训
单选题由于客户认为需求被遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做?()A与客户一起定期进行产品演示和进度审查B修改范围,包含客户的新需求C在跨团队会议中更明确地沟通行目标D与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意
单选题下列对CMMI需求开发的描述不正确的是()。A需求开发的目的是解决正确的问题,建立正确的系统B需求开发关键目标是引导、分析、验证、以获得需求C需求开发关键活动包括开发客户需求。D需求开发分析的目的在于决定系统实现客户需求,产品及组件需求的细节