以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。A、企业的重点不是生产什么,而是研究客户有什么需求B、不是讨论产品的价格,而是关注客户的购买成本C、不是讨论开展促销活动,而是加强与客户的交流D、不是讨论怎样建立分销渠道,而是考虑客户购买的便利性
以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。
- A、企业的重点不是生产什么,而是研究客户有什么需求
- B、不是讨论产品的价格,而是关注客户的购买成本
- C、不是讨论开展促销活动,而是加强与客户的交流
- D、不是讨论怎样建立分销渠道,而是考虑客户购买的便利性
相关考题:
根据FPSB China对金融理财的定义,下列说法错误的是( )。A.不是综合金融服务,而是产品推销B.不是客户自己理财,而是专业人员提供理财服务C.不是针对客户某个生命阶段,而是针对客户一生D.不是一个产品,而是一个过程
下列关于理财业务说法正确的有( )。A.不是客户自己理财,而是专业人员提供资产管理服务B.不是产品推销,而是提供个性化综合金融服务和非金融服务C.不是仅仅针对客户某个生命阶段,而是针对客户一生的理财过程D.服务目的是满足客户人生各阶段的财务需求E.根据生命周期理论,平衡客户一生的财务收支
以下关于市场营销观念的表述正确的有()。A、市场营销观念产生的市场环境是市场竞争进一步加剧,客户的需求和欲望变化较快,产品供过于求,市场由卖方市场转变成了买方市场B、市场营销观念的营销思想是客户需要什么,能卖什么,就生产什么C、市场营销观念是“以产定销”的思想D、市场营销观念是一种以客户需求为中心的营销观念
树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明:营销活动的本质不是销售产品,而是销售服务。以客户为中心的观念,其内涵包括()。A、客户创造市场的观念B、客户创造利润的观念C、客户创造质量的观念D、客户创造机遇的观念E、客户创造形象的观念
关于逆向营销的理解,正确的有()A、逆向营销下,企业是产品的“主动参与和设计”者B、逆向营销下,一般采用需求导向、竞争导向和成本导向的定价方法C、在渠道选择时,首先就需要从渠道的终端开始向上考虑,反方向从分销渠道金字塔模型的底部向金字塔的顶部运动D、逆向促销活动发展成为企业与客户间的互动式交流与沟通,消费者不再是促销活动的被动接受者,而是有权选择或拒绝商家的促销活动。
()是以产品为中心的销售行为。()是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A、营销;推销B、推销;营销C、促销;营销D、促销;推销
单选题()是以产品为中心的销售行为。()是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A营销;推销B推销;营销C促销;营销D促销;推销