《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，( )各种资料、备品定位摆放，干净整齐。A.办公席B.乘务员室C.储藏室D.工具室
科室环境管理是运用五常法督促医护办公室、治疗室、急救柜（车）、药柜（麻醉药柜）、无菌物品储存柜等的规范管理。
作业指导书备品定位标准“急救药箱”的摆放标准车体中无卧车时放置在（）乘务员室桌子下方。A、硬座车B、列车办公席C、广播室D、餐车储藏室
作业指导书备品定位标准“急救药箱”的摆放标准放于软卧旁边第一个硬卧车厢（）内。A、乘务员室B、备品柜C、卧具柜D、广播室
普通旅客列车服务质量要求中，车辆设施无违规改造和挪作他用。不违规占用（）座席、行李架、储藏室等。A、乘务员室B、厕所C、行李车货仓D、客车铺位
《非空调列车服务质量规范》中规定（），备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。A、列车办公席B、乘务员室C、行李员办公室D、广播室
《动车组列车服务质量规范》规定，备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。A、车辆基础功能B、车辆设计功能C、设备设计功能D、基础设施设计
《空调列车服务质量规范》行李车（）入柜加锁。A、贵重品B、密件C、备品D、清洁用具
《空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，（）各种资料、备品定位摆放，干净整齐。A、办公席B、乘务员室C、工具室D、储存室
《动车组列车服务质量规范》乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
作业指导书备品定位标准金柜定位放置于（）。A、餐车储藏室B、餐车储物柜C、办公席D、软卧乘务室
作业指导书备品定位标准无餐车时金柜定位放置于（）。A、餐车储藏室B、餐车储物柜C、办公席D、软卧乘务室
列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜），洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用。
行李车办公室有遮光帘，有（）、站名牌、隔离带（网）和《押运人员须知》。A、货位示意图B、备品定置图C、办公椅D、贵密柜
380B型车，乘务包等乘务用品应摆放在（）。A、4车备品柜B、5车备品柜C、6车备品柜D、7车备品柜
单选题行李车办公室有遮光帘，有（）、站名牌、隔离带（网）和《押运人员须知》。A货位示意图B备品定置图C办公椅D贵密柜
判断题《动车组列车服务质量规范》乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。A对B错
判断题列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜），洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用。A对B错
多选题普通旅客列车服务质量要求中，车辆设施无违规改造和挪作他用。不违规占用（）座席、行李架、储藏室等。A乘务员室B厕所C行李车货仓D客车铺位
单选题作业指导书备品定位标准无餐车时金柜定位放置于（）。A餐车储藏室B餐车储物柜C办公席D软卧乘务室
多选题《非空调列车服务质量规范》中规定（），备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。A列车办公席B乘务员室C行李员办公室D广播室
单选题380B型车，乘务包等乘务用品应摆放在（）。A4车备品柜B5车备品柜C6车备品柜D7车备品柜
判断题科室环境管理是运用五常法督促医护办公室、治疗室、急救柜（车）、药柜（麻醉药柜）、无菌物品储存柜等的规范管理。A对B错
单选题作业指导书备品定位标准“急救药箱”的摆放标准放于软卧旁边第一个硬卧车厢（）内。A乘务员室B备品柜C卧具柜D广播室
多选题《空调列车服务质量规范》行李车（）入柜加锁。A贵重品B密件C备品D清洁用具
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。A车辆基础功能B车辆设计功能C设备设计功能D基础设施设计
单选题作业指导书备品定位标准“急救药箱”的摆放标准车体中无卧车时放置在（）乘务员室桌子下方。A硬座车B列车办公席C广播室D餐车储藏室
多选题《空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，（）各种资料、备品定位摆放，干净整齐。A办公席B乘务员室C工具室D储存室