《空调列车服务质量规范》第10.4条规定,及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好()。 A.预报B.通报C.预测D.通知
《非空调列车服务质量规范》第8.2条规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》出库标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。() 此题为判断题(对,错)。
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。A.非动车组列车B.动车组列车C.旅客列车D.空调列车
《非空调列车服务质量规范》第4.2条规定,车内各种服务图形标志( ),符合规定。A.型号一致B.位置统一C.安装牢固D.齐全醒目
《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定,( )各种资料、备品定位摆放,干净整齐。A.办公席B.乘务员室C.储藏室D.工具室
《空调列车服务质量规范》第4.2条规定,车内各种服务图形标志(),符合规定。A、型号一致B、位置统一C、安装牢固D、齐全醒目
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定,厨房有()措施。A、防蝇B、防尘C、灭鼠D、防水
《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长从事列车乘务工作()。A、满2年B、满5年C、满8年D、满10年
《空调列车服务质量规范》第12.4条规定,业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。A、票据B、台账C、报表D、基础规章
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。
《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。A、非动车组列车B、动车组列车C、旅客列车D、空调列车
《空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定,冰箱使用垫布、盖布,可以不按生熟标记、存放。
《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
《空调列车服务质量规范》第12.1条规定,不定期分析安全和服务质量状况,没有针对性整改措施。
《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定,餐车冰箱作用良好,有隔水板。
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。
《空调列车服务质量规范》第8.2条规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
《空调列车服务质量规范》第10.4条规定,及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好()。A、预报B、通报C、预测D、通知
多选题《空调列车服务质量规范》第4.2条规定,车内各种服务图形标志(),符合规定。A型号一致B位置统一C安装牢固D齐全醒目
单选题《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。A非动车组列车B动车组列车C旅客列车D空调列车
判断题《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。A对B错
单选题《空调列车服务质量规范》第10.4条规定,及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好()。A预报B通报C预测D通知
判断题《空调列车服务质量规范》第8.2条规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。A对B错
多选题《空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定,()各种资料、备品定位摆放,干净整齐。A办公席B乘务员室C工具室D储存室