商品展示时的要求为()。 A、轻拿，双手递给顾客B、强调商品的销售情况C、将商品的全部信息告诉顾客D、要让顾客感受商品的美感和优良的品质
以下不属于拿放商品原则的是（）。A、提据商品贵重与否决定拿放方式B、动作敏捷到位C、轻拿轻放D、展示商品全貌特点
营业员向顾客递交商品时，应根据不同购物对象和（）作一些必要的说明。A、不同时间B、不同地点C、不同商品D、不同数量
营业员向顾客递交商品时，要做到动作文雅、讲究礼貌、（）。A、磕碰商品B、弄出问题C、轻拿轻放D、商品拍打柜台
商品介绍时营业员向顾客（）商品。A、推荐B、推销C、指导D、参谋
在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。A、递交B、递给C、送交D、交给
接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
为顾客拿取商品要做到（）。A、轻拿，双手递给顾客B、多拿，让顾客挑选C、商品绝对不能打开包装，可以让顾客看说明书和图片D、商品都是由顾客自己拿取
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）A、顾客一进店，营业员马上紧跟服务B、要说好第一句话C、拿递商品时要适时主动D、营业员要自始至终保持文明礼貌E、拿递商品时要准确敏捷
营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A、适用B、高价值C、降价D、有效
当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。A、美观商品B、流行性商品C、连带商品D、优惠商品
准确礼貌向顾客递交商品就是要冷静、细致地用（）手把商品轻轻地递交到顾客手中。A、双B、—只C、左D、右
在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。A、介绍商品的话B、商品的缺点C、帮助挑选的话D、催促的话
营业员演示商品时，注意（）不要太快。A、商品、语言B、商品、动作C、动作、速度D、商品、速度
单选题准确礼貌向顾客递交商品就是要冷静、细致地用（）手把商品轻轻地递交到顾客手中。A双B—只C左D右
单选题营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A适用B高价值C降价D有效
单选题商品介绍时营业员向顾客（）商品。A推荐B推销C指导D参谋
单选题关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是（）A顾客一进店，营业员马上紧跟服务B要说好第一句话C拿递商品时要适时主动D营业员要自始至终保持文明礼貌E拿递商品时要准确敏捷
单选题售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A退换商品B介绍商品C售后服务D出售商品
单选题当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。A美观商品B流行性商品C连带商品D优惠商品
单选题在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。A递交B递给C送交D交给
单选题以下不属于拿放商品原则的是（）。A提据商品贵重与否决定拿放方式B动作敏捷到位C轻拿轻放D展示商品全貌特点
单选题营业员演示商品时，注意（）不要太快。A商品、语言B商品、动作C动作、速度D商品、速度
单选题在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。A介绍商品的话B商品的缺点C帮助挑选的话D催促的话
单选题营业员向顾客递交商品时，应根据不同购物对象和（）作一些必要的说明。A不同时间B不同地点C不同商品D不同数量