填空题教师在其工作岗位上所使用的礼貌用语，具有（）、约定性、亲密性等特点。

填空题
教师在其工作岗位上所使用的礼貌用语，具有（）、约定性、亲密性等特点。

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青少年友谊具有选择性,亲密性和稳定性等特点。() 此题为判断题(对，错)。
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教师所使用的书面用语大都具有实用性、权威性、缜密性、严肃性的特点。() 此题为判断题(对，错)。
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口头禅、礼貌用语等
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应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。A对B错
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青少年友谊具有选择性，亲密性和稳定性等特点。
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网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。
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工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
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应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。
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（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。A、问候用语B、请托用语C、致谢用语D、道歉用语
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《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、（）、小朋友、大爷、同志等，不得使用“（）、（）、（）”等不礼貌用语称呼乘客。
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教师与学生交谈，教师不必使用“请”“谢谢”等文明用语。
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旅游工作人员使用的礼貌用语具有哪三个主要特点？
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礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性。
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通话时要使用礼貌用语，如（）等。A、请稍等B、谢谢C、麻烦您D、快点
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网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）A、文明语言B、侮辱语言C、讽刺语言
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网约车驾驶员的服务用语应做到（）。A、推广使用普通话B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语C、使用地方方言D、“快点付钱，我还有事”
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下面文明用语使用正确的是（）.A、为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语B、从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D、对待无礼客户不必使用文明用语
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网约车驾驶员的服务用语应做到（）。A、推广使用普通话；B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语C、使用地方方言D、“快点付钱，我还有事”
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工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语
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以下符合文明规范用语服务要求的是（）A、使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语B、使用普通话C、员工间相互称呼别名D、做到三声服务
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单选题（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。A问候用语B请托用语C致谢用语D道歉用语
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单选题下列关于礼貌惯用语说法正确的是哪项？（）A不同文化传统的礼貌惯用语毫无相同之处B不同文化传统的的礼貌惯用语有共性但无个性C说汉语的人对别人提供的帮助的欠负心理要更强，因此即使理所当然的服务也常常道谢D言语行为通常所具有的约定俗成的表达方式，被称为礼貌惯用语
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填空题《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、（）、小朋友、大爷、同志等，不得使用“（）、（）、（）”等不礼貌用语称呼乘客。
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单选题饭店礼貌用语的特点包括（）。A礼貌性、主动性、约定性、亲切性B礼貌性、强制性、亲切性、约定性C礼貌性、主动性、制约性、亲切性D礼貌性、主动性、亲切性、通俗性
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问答题旅游工作人员使用的礼貌用语具有哪三个主要特点？
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判断题青少年友谊具有选择性，亲密性和稳定性等特点。A对B错
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