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口头禅、礼貌用语等
口头禅、礼貌用语等
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常用礼貌用语有您好、请、对不起、_____________。
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十字基本礼貌用语
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客服人员应尽量多使用“您好”、“请问”、“麻烦”等礼貌用语。() 此题为判断题(对,错)。
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在餐厅服务中,如何使用礼貌用语?
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接待用户要讲究语言规范,要养成说()等礼貌用语。A你好、请B欢迎、谢谢C请原谅D对不起
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1、交谈中,要善于使用一些约定俗成的()。A.称呼B.礼貌用语C.成语D.口头禅
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面试过程中,要用礼貌用语。
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【多选题】交谈中使用礼貌用语,如()等,并针对对方不同国别、民族、风俗习惯等,恰当使用礼貌语言。A.你好B.请C.谢谢D.对不起E.打搅了
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保持沟通站姿,上身微前倾 度,目光注视对方,面带微笑,配合“您好”,“再见”等礼貌用语。
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