对好人好事要及时表彰和奖励;对贻误时机,工作不得力者要严肃批评;对玩忽职守,不服从指挥者要给予处分。() 此题为判断题(对，错)。
教师对学生的评价要()。 A、中肯B、严厉C、得体D、引人深思
打电话时的语言比平时更要言简意赅,要热情,说话要充满笑意。() 此题为判断题(对，错)。
学前教育老师运用惩罚要做到“三要”。A、惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要短B、惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要短C、惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要长D、惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要长
撰写公文提纲时，对尚有争议的内容，要特别说明。A对B错
撰写作者简介时应注意的事项包括（）等。A、材料要真实B、评价要恰当C、材料要系统D、文字要简明E、内容要全面
对学生的评价要（）。A、中肯B、严厉C、得体D、引人深思
欢迎的热情态度常要通过语言来体现，因此，撰写欢迎词要大量选择感情色彩浓烈，感染力量强大的形容词、比喻词、象征词。
撰写政务信息时，要爱憎分明，对不正之风要严厉抨击，对好人好事要热情讴歌。
运用惩罚要做到“三要”（）A、惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要短B、惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要短C、惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要长D、惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要长
撰写通报，主要应当注意以下几点：情况要（），态度要（），事实要（），发布要（）。
打电话时的语言比平时更要言简意赅，要热情，说话要充满笑意。
撰写作者简介时应注意的事项不包括（）。A、材料要真实B、评价要恰当C、材料要系统D、文字要简明
对好人好事要及时表彰和奖励；对贻误时机，工作不得力者要严肃批评；对玩忽职守，不服从指挥者要给予处分。
出租汽车驾驶员要主动帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。
驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情，照顾周到。
单选题运用惩罚要做到“三要”（）A惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要短B惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要短C惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要长D惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要长
判断题欢迎的热情态度常要通过语言来体现，因此，撰写欢迎词要大量选择感情色彩浓烈，感染力量强大的形容词、比喻词、象征词。A对B错
判断题撰写公文提纲时，对尚有争议的内容，要特别说明。A对B错
多选题撰写作者简介时应注意的事项包括()等。A材料要真实B评价要恰当C材料要系统D文字要简明E内容要全面
判断题受理业务时，要积极主动，热情周到。解答疑难问题要耐心细致、准确详尽。实行“首问负责制”。A对B错
判断题对好人好事要及时表彰和奖励；对贻误时机，工作不得力者要严肃批评；对玩忽职守，不服从指挥者要给予处分。A对B错