单选题“等候时间超过10分钟”、等候人数超过10个人”的情况下，给予客户一定关怀，这是什么计划的内容（）A关怀计划B感恩计划C双十计划D温馨计划E惊喜计划
单选题
“等候时间超过10分钟”、等候人数超过10个人”的情况下，给予客户一定关怀，这是什么计划的内容（）
A
关怀计划
B
感恩计划
C
双十计划
D
温馨计划
E
惊喜计划
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解析：
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投资控制追求的最高目标或最理想的情况是（）A、工程实际总投资不超过计划投资B、在投资目标分解的各个层次，都出现实际投资超过计划投资的情况。但在大多数情况下实际投资未超过计划投资，从而使实际总投资未超过计划总投资C、在投资目标分解的较低层次上，实际投资在有些情况下超过计划投资，在大多数情况下不超过计划投资，因而在投资目标分解的较高层次上，实际投资不超过计划投资D、在投资目标分解的各个层次上，实际投资均不超过计划投资
弹性窗口及弹性岗位的启用说法正确是（）A、当大厅客户等候人数超过15人或客户等候时间超过30分钟，大堂经理应及时与营运主管联系，启用弹性窗口。B、当大厅客户等候人数超过15人或客户等候时间超过20分钟，大堂经理应及时与营运主管联系，启用弹性窗口。C、当大厅客户等候人数超过10人或客户等候时间超过30分钟，大堂经理应及时与营运主管联系，启用弹性窗口。D、当大厅客户等候人数超过10人或客户等候时间超过20分钟，大堂经理应及时与营运主管联系，启用弹性窗口。
单选题必须对后续工作的进度计划进行调整的情况是（）A网络计划中某项工作进度拖延的时间超过其自由时差B网络计划中某项工作进度拖延的时间没有超过其自由时差C网络计划中某项工作进度拖延的时间超过其总时差D网络计划中某项工作进度拖延的时间没有超过其总时差
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