多选题小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时，经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈，游客很不满，小王犯了什么错让游客不满（ ）。A故弄玄虚B糊弄游客C冷落他人D居高临下
多选题
小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时，经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈，游客很不满，小王犯了什么错让游客不满（ ）。
A
故弄玄虚
B
糊弄游客
C
冷落他人
D
居高临下
参考解析
解析：
三人以上聚谈，导游人员注意不要只与某一人长谈或窃窃私语而冷落他人，一般应不时地用目光扫视大家或简短地向他人致以礼貌性词语；在同一语种的人群中，不要用多数人不懂的另一种语言与少数人交谈。
三人以上聚谈，导游人员注意不要只与某一人长谈或窃窃私语而冷落他人，一般应不时地用目光扫视大家或简短地向他人致以礼貌性词语；在同一语种的人群中，不要用多数人不懂的另一种语言与少数人交谈。
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