多选题饭店营销活动的基本环节包括()。A调查市场B了解市场C适应市场D占领市场E创造市场
多选题
饭店营销活动的基本环节包括()。
A
调查市场
B
了解市场
C
适应市场
D
占领市场
E
创造市场
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饭店营销活动的特点主要包括()。A、无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B、不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C、饭店提供的产品以实物为主D、产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E、饭店产品属于生活必需品
单选题关于饭店营销,下列说法错误的是( )。A饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程B饭店营销是对饭店所提供服务的销售C饭店营销活动始于市场调研D饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
多选题饭店营销活动的特点主要包括()。A无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C饭店提供的产品以实物为主D产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E饭店产品属于生活必需品
判断题饭店的市场营销活动就等同于饭店的推销活动。A对B错