单选题（）是客户与中国电信之间签署的规范服务水平、服务方式和服务保证机制的服务协议。AQoSBSLACQLAD其他
单选题
（）是客户与中国电信之间签署的规范服务水平、服务方式和服务保证机制的服务协议。
A
QoS
B
SLA
C
QLA
D
其他
参考解析
解析：
暂无解析
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在TCP/IP的进程之间进行通信经常使用客户/服务器方式，下面关于客户和服务器的描述错误的是（）。A、客户和服务器是指通信中所涉及的两个应用进程B、客户/服务器方式描述的是进程之间服务与被服务的关系C、服务器是服务请求方，客户是服务提供方D、一个客户程序可与多个服务器进行通信
物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。A、物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平B、物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低C、物流成本和服务之间是效益背反的关系D、物流成本越高，服务水平越高E、物流成本越低，服务水平越低
从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。A、客户服务水平越高越好B、满足客户对服务水平的要求即可C、是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果D、超越客户对服务水平的期望越高越好
常年财务顾问业务的基本流程为（）。A、收费入账--协议执行--服务记录B、客户营销--协议签署--收费入账--协议执行--服务记录C、客户营销--协议签署--收费入账--协议执行D、客户营销--协议执行--服务记录
多选题物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。A物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平B物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低C物流成本和服务之间是效益背反的关系D物流成本越高，服务水平越高E物流成本越低，服务水平越低
单选题在TCP/IP的进程之间进行通信经常使用客户/服务器方式，下面关于客户和服务器的描述错误的是（）。A客户和服务器是指通信中所涉及的两个应用进程B客户/服务器方式描述的是进程之间服务与被服务的关系C服务器是服务请求方，客户是服务提供方D一个客户程序可与多个服务器进行通信
单选题常年财务顾问业务的基本流程为（）。A收费入账--协议执行--服务记录B客户营销--协议签署--收费入账--协议执行--服务记录C客户营销--协议签署--收费入账--协议执行D客户营销--协议执行--服务记录
多选题有关服务水平协议（SLA）的说法，正确的是（）。A公司与客户之间通过合同定义的服务水平的约定。B一方面规范了我司提供的服务水平和服务质量，价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式，以及服务水平指标监测点、监测方法、监测内容等；另一方面，明确了客户接受这种服务的相关责任和权利。C客户对公司的要求，无论公司是否能够满足，都必须服从。D公司对客户的承诺，对任何客户都按一个标准。
单选题关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是（ ）。A企业在不同的发展阶段，对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和规划B当客户服务水平接近下限时，成本比服务水平上升更快C企业在创建初期为了打开市场，可以不计成本来实现较高的客户服务水平D当企业稳定后，规模效应有了作用时，需要依靠流程的优化来降低成本，平衡成本与服务的关系
单选题（）和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。A服务质量B产品营销C拓展新客户D服务意识