单选题孕妇学校授课时关于语言运用以下哪项说法是错误的：（）A说话简洁、清楚，避免口头禅B语调抑扬顿挫，重点突出C多使用医学术语和称谓，体现讲者专业性D语速适中，不要太快也不宜过慢
单选题
孕妇学校授课时关于语言运用以下哪项说法是错误的：（）
A
说话简洁、清楚，避免口头禅
B
语调抑扬顿挫，重点突出
C
多使用医学术语和称谓，体现讲者专业性
D
语速适中，不要太快也不宜过慢
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关于投诉处理中，语言技术使用的表述错误的是( )。A、要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气B、避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信C、尽量使用专业术语，提高专业水准D、同时注意语言的简洁，逻辑清晰，体现专业水准。
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关于投诉处理中，语言技术使用表述错误的是（）。A、要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气B、避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信C、尽量使用专业术语，提高专业水准D、同时注意语言的简洁，逻辑清晰，体现专业水准
单选题关于投诉处理中，语言技术使用表述错误的是（）。A要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气B避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信C尽量使用专业术语，提高专业水准D同时注意语言的简洁，逻辑清晰，体现专业水准
单选题人际传播中的谈话技巧包括（）A内容明确、重点鲜明、避免停顿、及时反馈B内容明确、重点鲜明、避免停顿、注意反馈C内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈D内容广泛、重点突出、语速适中、注意反馈E内容广泛、重点突出、避免停顿、及时反馈
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多选题回答问题时应保持微笑，亲切自然，（）语言亲切，提倡讲普通话。A语速适中B语调平和C语气轻柔D语调低沉