单选题秘书接打电话过程中,以下三点特别重要:正确、()和礼貌。A有效B弹性C全面D管理
单选题
秘书接打电话过程中,以下三点特别重要:正确、()和礼貌。
A
有效
B
弹性
C
全面
D
管理
参考解析
解析:
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下列关于秘书接打电话的说法正确的是()。 A.电话铃响五六遍后接电话B.使用电话要讲究效率,能在最短的时间内说清所要说的内容C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯D.电话要保持清洁,多人使用的电话应经常消毒
对驾驶过程中接打手机的看法正确的是什么?( )A.开车过程中不主动打电话,但是有重要电话打进来是可以边开车边接听手持电话的B.根据驾龄和驾车技术,经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话C.在车流量不大的道路上驾驶时,短时接听手持电话是可以的D.开车需要接打电话时,应该先找到安全的地方停车后再操作
对驾驶过程中接打手机的看法正确的是()。A、开车过程中不主动打电话,但是有这样电话打进来是可以边开车边接听手持电话B、根据驾龄和驾驶技术,经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话C、在车流量不大的道路上驾驶时,短时接听手持电话的可以的D、开车需接打电话时,应该先找到安全的地方停车再操作
当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A、礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B、应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C、如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D、以上做法都正确
单选题当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D以上做法都正确
判断题河南煤业化工集团所有员工在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。A对B错