问答题“12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?
问答题
“12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
门户网站的投诉处理方法,表述正确的是()。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的,直接告知投诉人,并说明理由
国务院食品药品监督管理部门投诉举报机构负责全国食品药品投诉举报管理的具体工作,主要履行下列()职责。A、对直接收到的食品药品投诉举报进行受理、转办、移送、跟踪、督促、审核等B、收集、汇总全国食品药品投诉举报信息,定期发布全国食品药品投诉举报分析报告C、制定食品药品投诉举报管理工作程序、标准和规范,对地方各级食品药品投诉举报机构进行业务指导D、承担全国食品药品投诉举报管理的宣传、培训工作
下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
问答题“12366”自动业务咨询的操作规范有哪些?