问答题“12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?

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“12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?

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12312商务举报投诉服务中心处理举报投诉件的程序有哪些?

门户网站的投诉处理方法,表述正确的是()。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的,直接告知投诉人,并说明理由

国务院食品药品监督管理部门投诉举报机构负责全国食品药品投诉举报管理的具体工作,主要履行下列()职责。A、对直接收到的食品药品投诉举报进行受理、转办、移送、跟踪、督促、审核等B、收集、汇总全国食品药品投诉举报信息,定期发布全国食品药品投诉举报分析报告C、制定食品药品投诉举报管理工作程序、标准和规范,对地方各级食品药品投诉举报机构进行业务指导D、承担全国食品药品投诉举报管理的宣传、培训工作

举报与投诉的异同点有哪些?

12312商务举报投诉服务系统有哪些功能?

12312商务举报投诉服务中心接收举报投诉的方式有哪些?

12312商务举报投诉服务中心接收哪些范围的举报投诉?

12366纳税服务热线具有()等功能。A、政策咨询、纳税辅导B、业务查询、税法公告C、通知事项、受理举报投诉和建议D、申报缴税、综合查询

12366纳税服务热线以自动语音为主要方式,涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。

12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式,涵盖()等服务。A、纳税咨询B、办税指南举报C、涉税举报D、投诉监督

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12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式,涵盖()等服务功能。A、纳税咨询B、涉税举报C、投诉监督D、建议意见

“12366”人工业务咨询的操作规范有哪些?

“12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?

下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。

投诉、举报受理的业务内容有哪些?

受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项?

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《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报?

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多选题12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式,涵盖()等服务。A纳税咨询B办税指南举报C涉税举报D投诉监督

问答题“12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?

多选题12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式,涵盖()等服务功能。A纳税咨询B涉税举报C投诉监督D建议意见

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