12366纳税服务热线具有（）等功能。A、政策咨询、纳税辅导B、业务查询、税法公告C、通知事项、受理举报投诉和建议D、申报缴税、综合查询
12366纳税服务热线具有（）等功能。
- A、政策咨询、纳税辅导
- B、业务查询、税法公告
- C、通知事项、受理举报投诉和建议
- D、申报缴税、综合查询
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门户网站的投诉处理方法，表述正确的是（）。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的，直接告知投诉人，并说明理由
“12366 纳税服务热线”标识释义是（）。A、“12366”作为标识的设计主题，象征着一年12个月366 天，全程为纳税人服务。B、“6”字与“水滴”的结合，象征人人纳税，滴水汇成江河，造福社会。C、“6”字与“电话”结合，用“6”字形象化为电话听筒，体现热线电话的概念和服务方式。D、弧线，把“热线”形象化。红色象征社会大众纳税的热情。
下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务
单选题下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。A12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务
单选题全国统一的纳税服务热线是（）。A12306B12315C12366D12345