单选题研究表明，印象形成的关键期是初次见面的最初（）。A4分钟B12分钟C10分钟D1分钟
判断题交换名片，一方面方便自我介绍，另一方面便于以后保持联系。（）A对B错
填空题如计划在家中宴请客人，首先应将房间打扫干净，并作适当布置，以体现出主人的文化（）和内涵。
填空题外宾到达之前，各相关部门应按照方案中的要求做好一切准备。在迎送和接待过程中，要尽量根据接待对象所属国家和地区的（）热情接待，做到不卑不亢、礼仪到位。
填空题要维持交往和联系的正常进行和顺利发展，就必须用一定的行为规范来（）和促进彼此之间的关系和感情，这就好比体育竞赛必须按一定的规则来开展一样，没有一定的规则，交往和联系就不能维持或不能长期和谐发展。
问答题在社交礼仪中，馈赠有哪三大问题，请逐个说明？
多选题宴请中席次的排列应恪守以下原则（）A各桌同向B面门为主C主宾居右
多选题下列项目中单双打使用的场地大小不同的是？（）A乒乓球B羽毛球C网球D软式网球
单选题职业装穿着要谨慎选择款式和面料，给人以（）的印象。A轻巧B简便C严肃D端庄
单选题各种见面礼仪中，适用于我国亲近的人之问使用的是（）。A拥抱礼B亲吻礼C鞠身礼D合十礼
单选题下面哪一个词在交际用语中表示“赠送作用”（）A赐教B指点C指正D雅正
单选题（）是指和人有关的因素，如员工的仪表仪容等。A硬件B硬环境C软件D软环境
多选题一旦意识到拨错电话号码，你应该怎么办（）A即刻说“对不起”B赶紧挂掉C和他聊聊，交个朋友D先说，你好，我打错了
判断题土耳其人反感熊猫，主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。A对B错
单选题商务宴请活动安排座位时，下列正确的做法是（）A将主宾安排在主人的右侧B将主宾安排在主人的左侧C将主宾安排在主人的对面
判断题涉外舞会上，如有人将一位外宾女士介绍给你，你就必须请她共舞一次。作为中方女士，如有外宾邀舞，一般不要拒绝。A对B错
单选题在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会（）A传播信息B发布消息C协调关系D沟通感情
判断题上下楼梯，应遵循“单行右行”的规则，以免阻挡他人。A对B错
单选题应聘生面对面试官时，应聘生自我介绍时要（）A咬文嚼字B书面介绍C简明扼要D情绪激动
问答题在涉外交往中，要注意“热情有度”，谈谈你对“度”的理解？
填空题（）礼仪主要包含男士着装礼仪；女士着装礼仪；佩戴饰品礼仪以及化妆礼仪等内容。
单选题一服务员看到一位男士，他热情地称呼道：“你好，王工程师！”，这是一种（）称呼。A职务性B行业性C职称性D人称敬称
单选题安排宴会时间，对西方人士不要选择在（）。A10日B13日C4日D14日
填空题除了家人以外，人们的相识和相知总是有一个过程的。这个过程有长有短。初次认识和交往时，交往双方应做到“热而不浮”，其意为：使交往对方感到你的热情、有礼，不卑不亢、（）。