判断题若物流客服人员能提供证据向客户证明其推介的物流产品或服务好，则更易为客户所接受。A对B错

判断题
若物流客服人员能提供证据向客户证明其推介的物流产品或服务好，则更易为客户所接受。
A

对

B

错

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物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。
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判断题现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。A对B错
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判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错
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填空题物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。
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填空题物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。
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单选题物流企业通常按月定期回访老客户，其目的是（）。A在于建立深厚的客情关系B让客户感受到企业的诚信与责任，同时向客户推介企业最新的产品或服务C消除客户不满D跟踪产品或服务
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