判断题客户购买力是指客户购买物流产品或服务的货币支付能力。A对B错
判断题
客户购买力是指客户购买物流产品或服务的货币支付能力。
A
对
B
错
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解析：
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以下对对客户及客户服务理解正确的是（）。A、客户服务是指与有形产品对比，额外提供的内容B、客户是指购买了企业产品或服务的人C、客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人，是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动，企业所能做的一切工作D、客户服务指的是售后服务
社会总需求是指一个国家或地区在一定时间（通常为一年）内（）A、各经济主体用于购买国内市场上物质产品的货币支付能力总和B、社会有支付能力的购买力总和C、全体居民用于购买国内市场上物质产品和服务的货币支付能力D、各经济主体用于购买国内市场上消费品和服务的货币支付能力
以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
以下对客户及客户服务理解不正确的是（）。A、客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动，企业所能做的一切工作B、客户是指购买了企业产品或服务的人C、客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人，是产品或服务的使用者或接受者D、客户服务指的是售后服务E、客户服务是指与有形产品对比，额外提供的内容
单选题社会总需求是指一个国家或地区在一定时间（通常为一年）内（）A各经济主体用于购买国内市场上物质产品的货币支付能力总和B社会有支付能力的购买力总和C全体居民用于购买国内市场上物质产品和服务的货币支付能力D各经济主体用于购买国内市场上消费品和服务的货币支付能力
填空题（）是指客户在购买和消费产品或服务过程中，对所支付的（）和所达到的（）的体验。