单选题银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。A系统风险与非系统风险B内部风险与外部风险C内控风险与外部风险D可控风险与不可控风险

单选题
银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。
A

系统风险与非系统风险

B

内部风险与外部风险

C

内控风险与外部风险

D

可控风险与不可控风险


参考解析

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在向客户推荐产品或提供服务的时候,银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进行充分的提示。( )A.正确B.错误

在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴()。A.道德风险B.法律风险C.政策风险D.市场风险

《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》中所称集团客户授信业务风险是指什么?

在向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进行充分的提示。( )

在向客户推荐产品或提供服务的时候,银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进行充分的提示。( )此题为判断题(对,错)。

银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时,可以不对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。 ( )

银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。( )

下列关于商业银行理财顾问服务特点的表述,正确的有(  )。A.服务的专业性很强B.不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户C.客户接受建议并实施,所产生的收益和风险由银行和客户共同分担D.服务涉及的内容非常广泛E.追求的是与客户建立一个长期的关系

按客户洗钱或恐怖融资风险的高低,银行客户划分为()等级标准。A、高风险客户B、中风险客户C、低风险客户D、无风险客户

银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。A、系统风险与非系统风险B、内部风险与外部风险C、内控风险与外部风险D、可控风险与不可控风险

在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴()。A、道德风险B、法律风险C、政策风险D、市场风险

按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()A、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示

在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户

客户服务中心工作中涉及的操作风险包括()。A、内部程序B、外部事件C、人员操作D、系统故障

供电所的中心工作就是为当地的用电客户服务。

客户增殖服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。

网上银行风险管理主要涉及到()两大方面。A、网络服务管理和银行服务管理B、技术支持管理和售后服务管理C、银行风险管理和客户风险管理D、操作风险和道德风险

《商业银行资本充足率管理办法》中所称市场风险包括()A、交易账户中受利率影响的各类金融工具所涉及的风险B、交易账户中股票所涉及的风险C、商业银行全部的外汇风险D、商业银行全部的和商品风险

单选题网上银行风险管理主要涉及到()两大方面。A网络服务管理和银行服务管理B技术支持管理和售后服务管理C银行风险管理和客户风险管理D操作风险和道德风险

单选题在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()A普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C高价值客户、低价值客户D潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户

单选题()是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。A银行调研渠道B银行评估渠道C银行定位渠道D银行营销渠道

判断题客户增殖服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。A对B错

单选题银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。A系统风险与非系统风险B内部风险与外部风险C内控风险与外部风险D可控风险与不可控风险

多选题《商业银行资本充足率管理办法》中所称市场风险包括()A交易账户中受利率影响的各类金融工具所涉及的风险B交易账户中股票所涉及的风险C商业银行全部的外汇风险D商业银行全部的和商品风险

单选题客户服务中心工作中涉及的操作风险不包括?()A内部程序B外部事件C人员操作D操作故障

问答题《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》中所称集团客户授信业务风险是指什么?

单选题网上银行风险管理从使用对象上来看主要涉及到()两大方面。A网络服务管理和银行服务管理B技术支持管理和售后服务管理C银行风险管理和客户风险管理D网络安全管理和资金安全管理

判断题银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。A对B错