单选题银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。A系统风险与非系统风险B内部风险与外部风险C内控风险与外部风险D可控风险与不可控风险
单选题
银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。
A
系统风险与非系统风险
B
内部风险与外部风险
C
内控风险与外部风险
D
可控风险与不可控风险
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解析:
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在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴()。A.道德风险B.法律风险C.政策风险D.市场风险
下列关于商业银行理财顾问服务特点的表述,正确的有( )。A.服务的专业性很强B.不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户C.客户接受建议并实施,所产生的收益和风险由银行和客户共同分担D.服务涉及的内容非常广泛E.追求的是与客户建立一个长期的关系
在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴()。A、道德风险B、法律风险C、政策风险D、市场风险
按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()A、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示
在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
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判断题银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。A对B错