单选题属于导游上岗前培训的重点内容是（）。A导游业务的专题培训B导游业务的定期交流C服务意识的培训D政治思想的培训
问答题关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些？
判断题泰国大米闻名于世，泰国人主食大米，每餐必有汤。（）A对B错
判断题顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。（）A对B错
单选题企业管理的核心和基础是（）。A管理正规化B管理科学化C管理法制化D管理人性化
单选题以下哪项不是确立采购人员绩效考核时机的主要方法（）A回避法B快速法C优先法D结合法
单选题以下不是仓单的功能的是（）。A物权证明B提货凭证C物权交易D信息管理
单选题对男性气概的评价越高，其男性与女性之间的价值观差异（）。A越大B越小C相同
多选题招聘的评价指标一般应包括（）。A招募成本B应征率C录用率D绩效E离职率
多选题在文献检索效果的评价中，有两项重要的指标，它们是（）。A查全率B查准率C查漏率
判断题气质不仅反映一个人情感与活动的外部表现形式，也涉及情绪和活动的动机。A对B错
多选题企业集团组建的宗旨或基本目的在于（）。A实施管理体制的集权制B发挥管理协同优势C谋求资源的一体化整合优势D消除竞争对手E取得市场垄断地位
单选题某一工作在正常情况下的工作时间是15天，在最有利的情况下的工作时间是9天，在最不利的情况下的工怍时间是l8天，则该工作的最可能完成的时间是（）。A9天B14.5天Cl5天D15.5天
单选题创业的基本要素是（）。A梦想B方向C执行力D以上答案都正确
多选题以下属于包装完整性检查的项目是：（）。A溶解试验B注射实验C电导实验D手撕检查
单选题企业考核能不能做好关键在于（）A标准制定B分配标准C高管决策D中层经理
单选题视觉沟通可以分为不同的类型，其中有一种类型使企业经营理念与企业文化形成既明确又统一的概念，这种类型的沟通是（）。A办公环境视觉B企业视觉识别C图像与符号D电话会议
问答题中国期刊网专题全文数据库共有几个基本检索字段？
单选题采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为（）A经验判断法B定性预测方法C德尔菲法D管理人员评判法
单选题信息沟通使组织成为一个（）的系统。A开放B半开放C封闭D时而开放时而封闭
单选题长期战略目标一般为（）A一年以上B2～5年C5～10年D10年以上