单选题西单购物中心的经营理念:“热心、爱心、耐心、诚心”()A团结凝聚型B优质服务型C开拓创新型D产品质量、技术开发型
单选题
西单购物中心的经营理念:“热心、爱心、耐心、诚心”()
A
团结凝聚型
B
优质服务型
C
开拓创新型
D
产品质量、技术开发型
参考解析
解析:
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人的感情和情绪是可以相互传染的,面谈过程中信心十足的情绪将会增加客户的信任感,而低落的情绪必然会增加客户的疑虑,不利于深入的沟通。营销员在面谈之前要做好“五心”准备:信心、诚心、热心、爱心和耐心。( )
下列对北京松堂关怀医院的描述,准确的是()A、“让爱从心开始”B、院训是“爱心、诚心、精心、耐心”C、宗旨是“替天下儿女尽孝、给世上父母解难、为党和政府分忧”D、服务理念是临终关怀就是回归人性的尊严E、理论基础是“社会沃母”理论
判断题人的感情和情绪是可以相互传染的,面谈过程中信心十足的情绪将会增加客户的信任感,而低落的情绪必然会增加客户的疑虑,不利于深入的沟通。营销员在面谈之前要做好“五心”准备:信心、诚心、热心、爱心和耐心。A对B错
多选题下列对北京松堂关怀医院的描述,准确的是()A“让爱从心开始”B院训是“爱心、诚心、精心、耐心”C宗旨是“替天下儿女尽孝、给世上父母解难、为党和政府分忧”D服务理念是临终关怀就是回归人性的尊严E理论基础是“社会沃母”理论
单选题“热心、爱心、耐心、诚心”,这一理念定位属于()。A目标导向型B团结凝聚型C市场营销型D优质服务型